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物业培训案例五则
物业培训案例五则 物业培训案例五则提要:案例三:某高档公寓业主是一位个体老板,非常固执己见,一定要将防盗门从规定安装的位置移至公共走道上。管理处上门进行劝阻不成功,双方不欢而散 更多内容源自通告 物业培训案例五则 案例一: 某管理处在业主入伙时,为了避免野蛮装修情况的发生,制订了比较严格的规定。其中对承重墙的保护尤其严格。但是一个房间里哪堵是承重墙,没有清楚的说明。有业主询问此问题,管理处工程部回答:墙内有钢筋的一定是承重墙,没有钢筋的就不是承重墙。结果有业主将某承重墙的一部分割去,该部分没有发现钢筋。在要求业主恢复承重墙的劝说中,业主提出了异议。 案例二: 某大厦委托某公司管理,签定了一年的管理合同。介入管理半年内,管理处月报中大量报告了取得的成绩以及业主的称赞。半年后公司派出工作组深入考核。管理处主任对管理情况相当满意,认为执行合同顺利,期满后延续管理希望很大。但是管理处其他同志则反映了不少问题,尤其是反映了不少与业主关系中的敏感问题。工作组将正反两方面情况与管理处主任进行沟通后,管理处主任感到了问题的压力。结果一年后,管理终止。 案例三: 某高档公寓业主是一位个体老板,非常固执己见,一定要将防盗门从规定安装的位置移至公共走道上。管理处上门进行劝阻不成功,双方不欢而散。 案例四: 某物业小区,由发展商组建的物业管理公司。在初期阶段物业管理公司引进香港管理模式,取得了一定成绩,也得到了业主的肯定。业主委员会与物业管理公司之间建立了很好的关系。由单位关系发展到私人关系,互相之间无话不谈。有的物业公司人员将公司内部的情况毫无保留地告诉业主。业主委员会了解到物业管理公司内部的情况,发现了管理公司在用管理基金炒股,双方遂产生矛盾。由于物业公司在解决矛盾时策略不当以及纠正自身问题不力,使矛盾逐渐扩大。最后业主委员会将该物业管理公司解聘,并提起法律诉讼。 案例五: 物业A与B的不同结果:某物业公司曾经接过两个开发商遗留问题较多的物业。两个物业开始都由发展商自己管理,后因遗留问题太多,与业主矛盾太大而改从社会聘请物业公司。A物业小区内60%的业主不缴管理费。B物业业主与发展商经济纠纷不断,业主几次武力封门,”110”警方现场解危,不缴管理费者超过60%。 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to create a good atmosphere for education, and to promote the all-round development of students, to establish a scientific moral education full of vigor the For long-term mechanism.Two, the goal of moral education:To guide the students to form the
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