酒店订房系统发展可行性研究报告.docVIP

一、可行性研究报告 一、可行性研究报告 1 1．引言 2 1.1编写目的 2 1.2项目背景 2 1.3定义 2 1.4参考资料 2 2．可行性研究的前提 2 2.1要求 2 2.2目标 3 2.3条件、假定和限制 3 2.4可行性研究方法 3 2.5决定可行性的主要因素 3 3．对现有系统的分析 3 3.1处理流程和数据流程 3 3.2工作负荷 3 3.3费用支出 3 3.4人员 3 3.5设备 3 3.6局限性 3 4．所建议技术可行性分析 3 4.1对系统的简要描述 3 4.2处理流程和数据流程 3 4.3与现有系统比较的优越性 3 4.4采用建议系统可能带来的影响 3 4.5技术可行性评价 3 5．所建议系统经济可行性分析 3 5.1支出 3 5.2效益 3 5.3收益/投资比 3 5.4投资回收周期 3 5.5敏感性分析 3 6．社会因素可行性分析 3 6.1法律因素 3 6.2用户使用可行性 3 7．其他可供选择的方案 3 1．引言 1.1编写目的 酒店订房系统是为了提高工作效率，改进服务质量，尽最大可能地满足客户需求，减少不必要的人力、物力、财力的浪费和流失，从而提升酒店的综合素质，使酒店在未来的发展之路上立于不败之地。 1.2项目背景 软件名称：酒店订房系统 提出者：XXX 开发者：XXX 用户：XXX 项目与管理系统的关系： 此订房系统是总的管理系统的一个组成部分，与其他的数据库可以建立连接，为其他模块相应功能的实现提供信息来源和依据。 1.3定义 暂无 1.4参考资料 《Struts2深入详解》 电子工业出版社 孙鑫 编著 《深入浅出Hibernate》 电子工业出版社 夏昕 编著 《软件可行性研究报告（GB8567--88）.doc》 《ISO标准之需求分析说明书.doc》 2．可行性研究的前提 2.1要求 A 功能：用户登录，客户预订房间，客户取消预订，客户查看历史预订信息，管理员管理客房信息，管理员管理客房类别信息，管理员管理预订记录。 B 性能：查询效率要做到精确，信息维护功能做到简单易用，不需过多对人员进行培训 C 输入：对于预订功能，做到可以用以前预订客房的客户信息进行再次快速的预订。 D 输出：能按要求在显示器上显示所需内容并能打印成有条理的表格。 E 处理流程与数据流程： 图1 数据流程 F 安全与必威体育官网网址：对于用户和管理员有不同的权限，对于客户信息必威体育官网网址 G 与软件相关的其他系统：无 H 完成期限：3 weeks 2.2目标 本系统力求性能稳定、数据精确、决策及时，提高人员利用率，减少设备费用，减少工作时间以达到优化管理的目的。 在实现所需功能的基础上，尽可能减少所需人员数量，对设备的利用达到最大，减少不必要费用支持； 大大改善数据处理速度，能够尽快输入和输出数据； 能够存储一定数量的客户信息，并方便有效的进行相应的数据操作和管理； 能够提供一定的安全机制，提供数据信息授权访问，防止随意删改； 使系统更加容易管理和维护，不需对过多人员培训，提高工作效率。 2.3条件、假定和限制 本系统至少可以运行5年，建议在短期内对该系统进行选择，以求尽快时期可以面向市场。由于该系统设和小型的酒店，资金来源建议多家集资的形式，本系统完全是自主开发，不存在任何法律问题。 所建议系统的运行寿命的最小值为5年； 进行系统方案选择比较的时间最多用7天； 经济来源刘洁老师投资 所有技术资料都由提出方保管，合同制定确定违约责任； 软硬件要求 表1 软硬件要求表 可利用的信息和资源由客户决定，某些特殊情况需酒店特殊处理 系统投入使用最晚时间为2011年7月1日 2.4可行性研究方法 通过对市场的调研，发现酒店工作人员工作量大，速度慢，客户订房不方便，经过与工作人员的讨论，发现有许多地方可以进行机械化管理，对现有的订房和管理模式进行改进。 2.5决定可行性的主要因素 A．是否功能齐全，运行稳定； B．在网络功能方面是否方便管理； C．开发时间及费用支出是否超出预期； D．是否具有多任务，高效率的特点； E．是否具有界面友好，操作简单的特点。 3．对现有系统的分析 3.1处理流程和数据流程 图2 数据流程 3.2工作负荷 现在系统需人工输入客房信息，且不能一次存储多个信息，操作量大，容易出错，不能多项关键字查询客房信息。 3.3费用支出 【如人力、设备、空间、支持性服务、材料等项开支。】 3.4人员 需要大量的人员管理，维护其数据，出错率较高。出现很多冗余信息。 3.5设备 无描述 3.6局限性 对人力资源大量的浪费，而且安全性不是很高。处理的时间赶不上需要，响应时间较长，数据存储能力不足，处理功能不够，该系统在最初的开发研究中就出现了很多不足，引发的以上的局限性已并非可