办公自动化目前在我国发展建设中存在的问题和对策.pdfVIP

　内蒙古 与 　 科技 经济 NM GKJY JJ 办公自动化目前在我国发展建设中存在的问题和对策 孙　英 ( 内蒙古科技大学, 内蒙古 包头　014010) 　　摘　要: 办公自动化在我国刚刚进入起步阶段, 它具有实现信息共享, 减少费用和提高工作效率的 作用, 本文阐述了当前办公自动化在我国建设过程中的现状、存在的问题和实施过程中应采取的相应对 策。 关键词: 办公自动化; 存在问题; 实施对策 　　中图分类号: T P 11　　文献标识码: A 　　文章编号: 1007—6921 (2005) 12—0133—02 　　办公自动化, 简称OA (O ffice A u tom ation ) , 主 要》的出台, 不仅仅推动了政府机关的OA 系统的建 要指利用现代化的办公设备、计算机技术、通信技术 设, 同时也带动了整个社会各行各业建设网上办公 和互联网技术来代替办公人员的手工作业, 从而大 系统的浪潮。 幅度地提高办公效率和办公质量, 实现办公活动的 2　OA 系统建设中存在的问题 科学化、自动化。随着科学技术的发展, 办公自动化 近几年, 国内OA 系统建设的热潮一直在持续, 也经历了电话、传真、电子文档、数据库应用系统以 专业从事OA 系统研究与开发的机构数百家, 各行 及现在的网络信息时代, 技术的 各业、大大小小的 系统项目不断上马, 办公自动 In ternet In tranet OA 迅速发展, 为人们进行网上办公提供了可能和可靠 化的建设取得了一定的成绩, 但也暴露了许多问题, 的技术保障, 推动整个社会进入知识管理的新阶段。 例如: 系统建设目的不明确, 效果不明显; 系统建好 1　我国办公自动化发展现状 后, 一直无法应用; 与实际办公规则相抵触, 增加办 前几年, 国务院出台的《国家政府系统办公自动 公人员工作量, 怨声载道; 系统上马快、下马也快等 化建设 2001 年～ 2005 年规划纲要》, 提出建立电子 等。 政务的指导思想, 要求全国政府系统要用三至五年 笔者多年从事办公自动化系统的研究与建设工 的时间, 初步建立起以“三网一库”为基本架构的我 作, 总结经验与教训, 分析上述失败的原因有以下几 国政府系统信息化框架, 即政府机关内部的办公业 方面: 务网、中央和地方政府及部门的办公业务资源网、以 2. 1　概念不清、认识不明、对OA 系统作用的理解 因特网为依托的政府公众信息网和政府系统共建共 不深 享的电子信息资料库。“三网一库”架构反映了电子 任何一个OA 系统建设的目的是为了提高工作 政务系统所包含的三个组成部分: 政府部门内部的 效率和工作质量, 解放劳动力, 减轻办公人员的工作 电子化、网络化; 政府部门之间通过计算机网络而进 负荷。如果在系统建设的过程中, 不能始终把握这一 行的信息共享、通信; 政府部门通过网络与民众之间 核心指导思想, 则OA 系统会存在严重隐患, 后期应 进行双向信息交流。 用会带来一系列问题。 电子政务的实现打破了部门界线, 实现联网办 2. 2　不切实际、好高骛远 公和互动式作业。因此, 可以把电子政务看作是办公 设计一个OA