写字楼管理服务员的职责.docVIP

写字楼管理服务员的职责 写字楼管理服务员的职责提要：领取钥匙。①客人应按程序从前台领取房间钥匙，并签字登记一式2份（客人1份、存档1份）；②向客人介绍大厦的各种设施及各种服务项目； 房地产E网 写字楼管理服务员的职责 1.新公司入住 （1）入住单。 当接到入住通知单，由部门将有关工作指令传达到各有关工作岗位。 （2）检查房态。 ①对要入住的房间进行检查，包括设施是否完整，卫生状况是否良好； ②对检查出的问题限期解决，按标准完成。 （3）更换门锁。 对将要入住的房间进行更换门锁工作。 （4）领取钥匙。 ①客人应按程序从前台领取房间钥匙，并签字登记一式2份（客人1份、存档1份）； ②向客人介绍大厦的各种设施及各种服务项目； ③前台服务员负责将该公司的联系电话、联系人登在驻写字楼公司电话一览表上。 （5）房态确认。 ①同客人一起对入住的房间，按房态确认表进行确认，双方签字，一式3份（财务部1份，销售部1份，部门存档1份）； ②与工程部联系安装电话及其他需要协调的工作。 （6）补充客用品。 根据房间大小及人员情况补充客用品。 （7）制作公司名录。 收取公司的名称小样，统一制作公司名录。 （8）客户档案存档。 对入住的公司建档。内容包括：入住、退房、调房通知单、钥匙领用、增配单、房态检查表、房态确认书、续住通知单等。 （9）客户拜访。 ①与新入住公司联系，约定时间进行拜访工作； ②准备1份客户拜访资料，包括：大厦客户手册、总经理贺卡、名片、大厦宣传册等。 2.公司退房 （1）退房通知单。 ①接到退房通知单后，由部门将有关工作指令传达到各岗位； ②在退租公司退房当日，对现场进行检查。 （2）房态检查表。 退租公司搬完家具后，按房态检查表要求进行登记核查，双方签字后，由有关部门保存备查。 （3）恢复房态。 ①检查房间各项设备设施，对需要维修保养的应及时进行保养维修； ②安排楼层服务员进行日常卫生清扫工作； ③将房间锁好； ④房间恢复好之后，呈报部门负责人。 房地产E网 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to create a good atmosphere for education, and to promote the all-round development of students, to establish a scientific moral education full of vigor the For long-term mechanism.Two, the goal of moral education:To guide the students to form