企业核心竞争力构成要素及作用机理探析.docVIP

企业核心竞争力构成要素及作用机理探析 　　摘要:企业竞争力构成要素及作用机理研究,对提高企业核心竞争力具有重要意义。本文立足系统论从一个全新的视角来分析企业核心竞争力的构成及其作用机理,并为核心竞争力的研究提供了一个较合适的研究思路和框架。 　　Abstract: The research on elements of enterprise competitiveness and working mechanism is of great significance to improve the core competitiveness of enterprises. Based on system theory and from a new perspective, this paper analyzes the composition of core competitiveness of enterprises and mechanism, and provides a more appropriate framework for thinking for the study on the composition of core competitiveness ofenterprises. 　　关键词:企业;系统论;核心竞争力;作用机理 　　Key words: enterprise; system theory; core competitiveness; mechanism 　　中图分类号:F27文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)17-0048-01 　　 　　1研究背景 　　核心竞争力是由美国经济学家普拉哈拉德和哈默1990年在《哈佛商业评论》中首先提出。《评论》中认为:“就短期而言,公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力,但长期而言,起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力。”这个观点得到了学术界和企业界的广泛认可和高度重视。核心竞争力是一种基于内生的企业竞争优势,是企业内部一系列互补的技能与知识的结合,它能使企业的一项或多项业务达到比竞争对手更强的水平。这种竞争力不同于企业的一般能力,核心竞争力和一般能力代表了企业两种不同但相互补充的企业战略。前者强调价值链上特定技术和生产方面的专有以及营销方面的专长等;后者则具有更广泛的涵义,它涵盖了整个价值链。通常一般能力使企业进入市场的基本条件,而企业要想在市场上获得突出的成绩则应具备核心竞争力。 　　2企业核心竞争力构成要素 　　企业核心竞争力形成的基础是企业拥有的各种要素。在系统论中这些要素可概括为能力、资源和环境。由于要素在系统的时间和空间分布上具有连续性或有序性,因此,这些要素在空间和时间的运动趋势中相互依存、相互作用和契合,进而形成各种推移和衍生组合体。如企业的管理系统、管理方法、管理模式。又如企业文化的形成和作用,企业文化的作用使企业逐步形成新的行为规范、经营哲学等企业文化资源,以及企业文化资源衍生的作用于企业的发展的新企业文化能力。当然,这些组合体在实体经济中更多的是以各种竞争力的形式表现出来。企业的核心竞争力则是由这些竞争力的发展和提升而来。核心竞争力的实施实施上是企业多方面能力、资源和环境的有机融合,是不同技术系统、管理系统及技能的整合,是企业在特定经营环境中的竞争力和竞争优势的合力。按照科学性、可行性、完备性和实用性原则,结合哈佛大学商学院教授迈克尔?波特的价值链理论,作者提出市场拓展能力、技术与资金契合能力、人力资源管理水平、整体管理水平、协同组织能力等五个企业核心竞争力底层构成要素,具体构成见表1。 　　3基于系统论的构成要素作用关系分析 　　核心竞争力构成要素之间的作用关系,从系统的角度可以概括为资源和能源的匹配;内部资源、环境与外部环境之间的平衡;环境要素的获取过程中协调与统筹。这些要素的之间的作用关系通常外在表现为企业市场拓展能力、技术与资金契合能力、人力资源管理水平、整体管理水平及协同组织能力。其作用关系的系统分析图如图1。 　　①市场拓展能力。市场拓展能力反映了企业把握市场信息与拓展潜在市场领域的能力,是实现产品与潜在市场接轨的能力。当然,市场拓展能力涉及到企业营销过程、品牌商誉、企业形象的管理和控制,它直接决定了企业能否将技术优势外化为市场竞争力的优势。从某种意义上讲,现代市场竞争的焦点就是企业市场拓展能力的竞争。企业市场拓展能力可细化为市场营销能力、品牌提升力、营销创新能力、品牌信誉价值等。技术与资金契合能力。核心竞争力实际上是一种基于内生的契合能力,是企业内部一系列互补性要素的结合能力。这里技术和资金具有重要的作用。技术是企业竞争力的基础,企业核心竞争力的水平通常需要通过产品展现出来,而技术