内分泌科医疗安全存在的隐患及整改措施 (7000字).doc

内分泌科医疗安全存在的隐患及整改措施 (7000字) 内分泌科在医疗安全方面存在的隐患及整改措施 一、 安全隐患 1、 内分泌科住院病人以糖尿病病人为主，糖尿病知识宣教、测血糖（每日 280-300次）、注射胰岛素（每人每日四次）、每个病人每天都要调整胰岛素剂量等工作较为繁琐，占用医护人员较多的时间，科室人力资源不足，导致医护人员普遍加班，医生及护士工作负荷及心理压力均较大，容易出现安全隐患。 2、 运行电子病历后偶有下列情况出现，也容易出现安全隐患。如：错别字 及标点符号的错误；未及时打印病历、主管医生及上级医生未及时签字；医嘱未及时打印签字等。 3、 部分医护人员对核心制度了解不够全面透彻，安全防范意识仍不够强 烈。 4、 少数医护人员沟通能力较差，容易出现无效沟通甚至纠纷。 5、 年轻医生及年轻护士逐年增多，部分年轻人基本功较差，学习能力及学 习意识较淡薄。 6、 科室床位紧张，加床较多，病房环境差，比较拥挤。 7、 科室的办公环境狭小，对医护人员的心理也有一定的不良影响，容易出 现焦虑、烦躁的情绪。 8、 患者对医生期望值过高。 二、 整改措施 1、 适当增加医护人员编制，保证科室工作有序进行。 2、 科室质量控制小组成员每天检查病历及医嘱打印、签字情况，对于屡次 出现同样错误的人员纳入质控。 3、 科室每天利用晨会时间学习核心制度的具体内容，做到细致了解，全面 掌握，全员知晓。狠抓核心制度落实。 4、 组织全科医护人员认真学习《医疗事故处理条例》、《病历书写规范》、《医 疗告知与医患纠纷防范实用指南》等法律法规，不断增强法律意识，加强工作责任心，充分认识医者的职责及病历书写的重要性，保障医疗安全。强化法律意识，严格执行医疗护理流程。 5、 全员培训沟通技巧，强化服务意识，加强沟通，与患者及家属建立良好 信任关系。 6、 加强业务学习，提高技术水平。组织科室定期学习内分泌科新知识、新 指南、新理念，积极参加院内、省内及国内的培训、学习。 7、 逐步改善就医环境及医护人员工作环境。 8、 选择一些医疗纠纷的典型案例在科室内开展讨论及自查对照工作，查找 自身存在的不足，及时改善。 荐个人剖析材料及整改措施(共6篇) 荐个人整改措施 荐法院院长整改措施 荐领导班子存在问题和整改措施 荐房地产交易中心2005年政风行风评议活动整改措施 1 / 1 1 / 1