2017，再出发--第一人民医院2017年工作报告.doc

2017，再出发--第一人民医院2017年工作报告 2017，再出发--第一人民医院2017年工作报告提要：六是持续强化人才队伍建设。强化人才支撑，以稳定现有人才队伍为基础，加快对中青年骨干人才的培养，切实用好现有人才，留住关键人才 2017，再出发--第一人民医院2017年工作报告 同志们： 今天，我们在这里隆重召开z市人民医院2017年工作总结表彰暨2017年工作部署大会，主要任务是：全面总结2017年医院工作，认清和分析当前形势，精心部署2017年医院任务。首先我代表院领导班子向大会作医院工作报告，请同志们予以审议并提出宝贵意见。 　　一、凝心聚力，奋而有为，医院各项事业稳步推进 2017年，是我院全面快速发展的一年。在市委、市政府的坚强领导下，在省、市卫生主管部门的有力指导下，紧紧围绕年初制定的“1339工程”，通过全院干部职工的共同努力，较好地完成了年度目标任务，保持了医院健康、科学、和谐发展的良好态势。 据统计，2017年门急诊业务量691345人次，增长%；出院67998人次，增长%；手术11730人次；平均住院天数天，实际病床使用日498905日，病床周转次数次；药占比为%。尤为可喜的是：医院顺利通过等级医院“国标”考核、成功救治一例人感染H7N9禽流感患者。一年来，我们主要做了如下工作： （一）众志成城，顺利通过三甲复审。成立三甲复审工作领导小组，制定实施方案，组织开展多轮督查。采取“走出去、请进来”创建策略，取人之长，补己之短。全院以复审为契机，规范台账，建立机制，以评促建，以评促改，评建并举，重在建设，创建工作取得了扎实成效。3月20日，医院正式接受等级医院“新国标”考核，得到了评审专家的一致好评和高度赞扬，顺利通过三甲复审，谱写了一曲z卫生事业新赞歌。 （二）全力以赴，成功救治H7N9患者。今年4月份，一场突如其来的人感染H7N9禽流感疫情爆发。我院高度重视，在加大培训医务人员规范救治的同时，对我院收治的一例患者进行积极、及时、精确的治疗，最终顺利康复出院，成为我省第一例成功救治的病例，为z乃至安徽卫生事业赢得了荣誉，受到了表彰。该例患者康复出院的新闻，在市内、省内多家主流媒体争相报道，尤其中央电视台新闻联播也进行了特别报道。 （三）务求实效，积极开展技术攻关活动。实施“千万元工程”计划，积极开展技术攻关活动。活动内容广泛，包含临床技术、护理技术、医技检查诊断技术、管理技术以及服务技术。年内，共开展新技术、新项目超过100项，邀请省内外知名专家教授来院指导超过100人次，全院专业技术人员外出参加学术活动近400人次，24个科室与省内乃至国内专业领先医院及科室建立对接协作关系，促进了医疗技术的整体提升。举行首届护理用品创新大赛，共收到100多项创新用品，其中改良式病员服、气囊胃管、防足下垂绷带已申请获得国家专利，开创了我院护理史上的先河。通过一系列提升技术水平“组合拳”的出击，我院整体技术水平已经明显提升，技术攻关活动已初显成效。 （四）强化服务，认真落实“三好一满意”工程。医院服务无止境。为积极打造人民满意医院，全院开展了一系列优质服务活动。 一是全力推行探视陪护制度；二是继续深入开展优质护理服务示范工程；三是积极开展全院性的称心服务活动；四是认真开展清洁院区工作；五是全面规范门诊工作；六是开展以完善医院服务为目的的“找问题、提建议、主动改”活动；七是积极开展抗菌药物专项治理活动；八是严格控制人均住院次费用，积极开展临床路径。通过这些活动，医院环境得到根本性改善，服务质量得到根本性提升，患者满意度持续提高。 （五）借力引智，强化人才引进与培养。医院始终强化人才第一资源理念，突出引才、育才、用才工程。在主流媒体广发“英雄帖”，多次赴省内外医学高等院校“求贤”，努力引进三级医院高级职称医学人才和博士、硕士研究生等高层次、高学历人才。年内，已签约博士1人，研究生60人，招聘本、专科基础人才188名。同时，进一步强化人才培训，举办北京大学EmBA管理培训班，与安徽医科大学联手开办第三期在职研究生班，开办北大远程教育中心，组建内训师队伍。年内已先后开展各种培训113次，累计培训人员10457人次，内容涵盖业务技能、人文知识、医院管理、服务礼仪等多方面，在全院掀起了一场培训学习风暴。 （六）倡俭倡廉，加强医德医风建设。组织召开反腐倡廉动员大会，层层签订责任状，在全院开展了医德医风教育，建立了医院廉洁文化警示教育室，举办了“清风伴医行”廉政文化进医院文艺汇演。完善廉洁行医制度，严肃查处违纪违法案件。邀请社会各界人士组建第二届行风监督员队伍，加大社会监督力度，促进全院行风进一步好转。定期召开医患交流座谈会，进一步