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国内业务员工作流程图如下： 第一步 业务员在区域城市划分好后，确认路线的安排。 第二步 做市场调研，可以通过网络、朋友、114电话查询等方式查询该区域有哪些建材市场。 第三步 在网上搜各品牌的客户，查询客户名单，搜集该区域所有客户的信息名称等。 第四步 出差前，可以通过电话，邮件等方式筛选、预约客户，重点是企业的负责人，跟老板预约见面时间，登门拜访。 第五步 出差，跟预约好的企业负责人谈判、交流。 第六步 发样板，售后服务。写当地的市场调研报告，包括店铺的面积，是否在建材市场内；人流量；主打产品等。重点是中型客户。 销售过程中的六大问题： 我是谁？ 你要跟我谈什么？ 我说的对你有什么好处？ 如何证明你说的是事实？ 为什么我要跟你买？ 为什么我要现在跟你买？ 一.公司价值塑造 ①是什么企业？ 答：将军企业，旗下有大将军，神韵，长安，绿苹果。梵香1860 是旗下独立运营生产仿古砖的品牌。 ②是什么品牌？ 答：梵香1860 ③生产的是什么产品？ 答：专业生产仿古砖 二．什么事梵香1860仿古砖？ 1860年，一个时代的结束，也是一个时代的开始。1860年，意大利民族英雄加里波第远征西西里，统一意大利。1860年，梵香诞生。 梵香，一个有着意大利贵族和中国宫廷血统的传奇女性，1860年出生在意大利北部摩德纳省的一个小镇里。咸丰八年（1858年），意大利玛格丽特随传教士来华，在清宫造办处任画师，这位女画师的任务是专门在瓷器胚体上画珐良彩绘，1859与造办处事官林凡成家，1860年意大利统一的喜讯传来，玛格丽特返回家乡摩德纳探亲。可此时的中国，却是战火纷飞，玛格丽特再也没能回到他丈夫身边。而刚统一的意大利也是硝烟未尽，玛格丽特辗转到一家刚成立的陶笛工厂制作陶笛。 1860年10月18日，玛格丽特生下了一个女儿，为了纪念丈夫林凡，给他起名林凡，并把她在中国学到的所有珐琅彩绘技法传给了梵香。梵香长大后，对中国文化产生了浓厚的兴趣，专门研究中国的陶瓷艺术，在摩德纳的一家陶瓷作坊里，梵香大胆得答珐琅彩绘技法用到瓷砖上，在瓷砖的表面上一层釉，然后再釉面上画各种花纹做装饰，没想到却开创一个对后世产生深远影响的建陶品类，这就是今天风行欧美的瓷质饰釉砖，也就是今天我们所说的仿古砖，于是，仿古砖由此诞生。 2008年10月18日，中国佛山，“梵香1860”横空出世！ 三.产品仿古砖分为①普通类仿古砖②全抛仿古砖，皇室御品是主打产品。 四．工厂地址：高要白土镇，抛光砖线有九条，瓷片生产有六组，仿古砖生产线有两条。 五．仓库：①南庄华夏陶瓷城 ②山东 物流：①客户指定物流。②公司配送产品（门到门服务），产品在运输途中破损率超过3%的，公司负责赔偿。 六.展厅：总部面积两千平方，网上有360度全方位展厅展示图。现有全国专卖店120家，其中，做的最好的是西南，华东地区的经销商。成都是西南做的最好的，2010年跟公司做了八百多万，2011年签了一千六百多万的。在成都有马可波罗，嘉俊等牌子的仿古砖，梵香是最牛的。 七，设计展厅：10人的设计团队，我们还有一个顶尖的设计顾问，保证店面设计出来的效果是突出产品的。 八，企业文化 ①我们有比较超前的会议体系，有早会，周会，月会。在这期间我们会跳舞，喊公司口号，提高精神状态。 ②培训很重视