营销策划的主要工具及方法.docVIP

营销策划的主要工具和方法: 　　市场营销的真正成功，在于对市场的战略性思考，方法非常重要，思维方法的不同，会不同的知识结构，考虑问题方法的不同，会导致不同行为和结果。 　　 　　一、SWOT分析 　　SWOT分析代表分析企业优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threats）。优劣及劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会与威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。　　 　　1、优势与劣势分析（SW） 　　当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时，如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力，那么，我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。所谓竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力，这种能力有助于实现企业的主要目标——赢利。但是，竞争优势并不一定完全体现在较高的赢利率上，因为有时企业更希望增加市场份额，或者多奖励管理人员或雇员。　　 　　竞争优势实际上指的是一个企业比其竞争对手有较强的综合优势，但是明确企业究竟在哪一个方面具有优势更有意义，因为只有这样，才可以扬长避短，或者以实击虚。所以企业在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上，将企业与竞争对手做详细的对比。 　　衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势，只能站在现有潜在用户角度上，而不是站在企业的角度上。　　 　　2、机会与威胁分析（OT） 　　 对环境分析：　　 　　（1）政治/法律：垄断法律、环境保护法、税法、对外贸易法、劳动法、政府稳定法；　　 　　（2）经济：经济周期、GNP(国民生产总值) 五、PDCA循环　　 　　PDCA循环又称戴明环，是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序。　　 　　P（plan）——计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；　　 　　D（do）——执行。执行就是具体运作，实现计划中的内容；　　 　　C（check）——检查。就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题；　　 　　A（action）——行动（或处理）。对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工作时遵循；对于失败的教训也要总结，以免重现。对于没有解决的问题，应提给下一PDCA循环去解决。　　 　　中商智业在营销策划上有深入的研究和大量的成功案例，我们期待与您紧密合作。