成都康赛小企业项目的管理流程步骤制定约定.docVIP

成都康赛公司项目管理 流程步骤制定约定 二零一零年十二月 流程步骤制定约定 1 1. 引言 3 2. 制定工具 3 3. 符号约定 3 4. 流程图约定 5 5. 举例 5 引言 通过流程图以简单的图形符号表示从产品的市场、销售、调研、实施、培训、验收、维护等一系列步骤的管理流程。 制定工具 Microsoft Office Visio 2007 符号约定 符号 名称 含义 备注 端点、中断 标准流程的开始与结束 ，每一流程图只有一个起点 处理 要执行的处理 判断 决策或判断或评审 文档 以文件的方式输入/输出 如：excel、xml 并行 同时连接多个进行，表示多个进行同时进行 流向 表示执行的方向与顺序 准备 表示前期工作或者待命 数据 表示数据的输入/输出 硬件/卡 表示某种硬件设施(服务器/电脑/网络/办公地等)；卡片 直接数据/数据库 数据或数据库软体的输入/输出/开放 联系 同一流程图中从一个进程到另一个进程的交叉引用 多文档 以文件的方式输入/输出多个文档 延期 延长从一个进程到另一个进程的时间周期 手动操作 该进程需要手动进行，例如签字 标注 对进行补充说明、注释。 连接线 可以拖动成直线、曲线的进行连接线 动态连接线 自动连接两个进程 业内引用 用引用标注序号，用也注释解析 页注释 为流程图的标注的“页内引用”序号分别做补充说明。 流程图约定 流程图中所用的符号应该均匀的分布，连线保持合理的长度，并尽量少使用长线。 使用各种符号应注意符号的外形和各符号大小的统一，避免使符号变形或各符号大小比例不一。 符号内的说明文字尽可能简明。通常按从左向右和从上向下方式书写，并与流向无关 流线的标准流向是从左到右和从上到下，沿标准流向的流线可不用箭头指示流向，但沿非标准流向的流线应用箭头指示流向。 尽量避免流线的交叉，即使出现流线的交叉，交叉的流线之间也没有任何逻辑关系，并不对流向产生任何影响。 两条或多条进入线可以汇集成一条输出线，此时各连接点应要互错开以提高清晰度，并用箭头表示流向。 流程图纵向为流程；横向为部门、单位，以虚线分开 。 一个大的流程可以由几个小的流程组成。 举例 成都康赛电子科大信息技术有限责任公司 2 文件/数据 签字 标注信息内容 流程图页注释 xxx标识…… YY标识