08章协调项目人力资源.pptVIP

SSPM/WRL 学习目标 8.1 人力资源管理的重要性(1)—含义 8.1 人力资源管理的重要性(2)—特征 8.1 人力资源管理的重要性(3)—重要性 8.1 人力资源管理的重要性(4)--缺乏 8.1 人力资源管理的重要性(5)--需求状况(1) 8.1 人力资源管理的重要性(6) )--需求状况(2) 8.1 人力资源管理的重要性(7)--挑战 8.2 什么是项目人力资源管理(1) 8.2 什么是项目人力资源管理 (2) 8.3 人员管理的关键(1)—动机理论(1) 8.3.1 动机理论(1) 8.3 人员管理的关键(2)—动机理论(2) 8.3.1 动机理论(2) 8.3 人员管理的关键(3)—基本影响因素 8.3.2 影响和能力 8.3 人员管理的关键(4)--7种习惯 8.3.3 提高有效性 8.4 组织计划编制(1)--组织结构 8.4.1构建项目组织结构 8.4 组织计划编制(2)—工作定义和任务分配 8.4.2进行工作定义和任务分配 8.4 组织计划编制(3)--责任分配矩阵 8.4.3 建立责任分配矩阵 (RAM Responsibility assignment matrix) 8.4 组织计划编制(4)--干系人角色分配 8.4.4 项目干系人角色分配 8.4 组织计划编制(5)-人员配置管理计划 8.4.5 编制人员配置管理计划 8.5 项目人员获取和团队建设中存在的问题(1) 8.5.1 人员获取与稳定 8.5 项目人员获取和团队建设中存在的问题(2) 8.5.2 资源负荷和资源平衡 8.6 团队开发(1)—定义 8.6 团队开发(2)—措施 8.6 团队开发(3)--建议 8.7 用软件协助进行人力资源管理 本章小节 体会 * * 第 8 章 协调项目的人力资源 高级软件项目管理 (协调项目的人力资源) ?Senior Software Project Management 叶 柏 龙 在学完本章内容之后，你应该能够： 解释一个项目有良好的人力资源管理的重要性。 定义人力资源管理中的主要过程。 总结人力资源管理的关键理论、激励理论、影响员工理论、使人和团队更有效地工作的方法。 讨论组织计划，并建立一个责任分配矩阵。 了解项目关键问题，包括项目人员的召集，项目组的组建，解释资源负荷和资源平衡的含义。 描述如何运用软件帮助进行项目人力资源管理。 SSPM/WRL 1)人力资源的含义：人类可用于生产产品或提供各种服务的活力、技能、知识和可提供的商誉价值。 --IT项目的实施需要多种资源，从资源属性角度来看，可包括人力资源、自然资源、资本资源和信息资源，其中人力资源是最基本、最重要、最具创造性的资源、是影响项目成效的决定性因素。 2)人力资源具有的特征： 可再生的生物性资源：它以人身为天然载体，是一种“活”的资源，并与人的自然生理特征相联系。 居于主导地位的动能性资源：人类不同于自然界其他生物之处在于人具有目的性、主观能动性和社会意识。 具有时效性的资源：人力资源的形成、开发、使用都具有时间方面的制约。 3)人力资源的重要性 调查1：对2000家亏损国企的调查表明，政策性亏损占9.9％，客观原因造成的亏损占9.2％，经营不善造成的亏损高达81.71％。 调查2：调查显示 ，HR（ Human Resource）对企业战略的整体影响力高达43%，几乎是其他任何因素影响力的两倍。 4)我国IT人材严重缺乏(????) 美国从事信息产业的人员2000多万，我国还不到500万，我国如果用传统的方式培养信息技术人才，需要近几十年才能赶上美国。 在今后的几十年，中国对IT人才的需求每年至少会有400万，而国内目前的IT教育主要是高等学校相关专业的学历教育，每年培养的大学毕业生大约是25万人，远远不能够满足IT业发展的需要。 未来10年，我国电子商务人才缺口为200多万人。 5)人才需求状况(1) 需求状况调查：教育部、信息产业部、国防科工委、交通部、卫生部2004年4月联合发布数控技术应用、计算机应用与软件技术、汽车运用与维修、护理等四个专业领域的人才需求状况。 结果：2006年最需要的是机械制造与设计和计算机技术与应用的毕业生。 6)人才需求状况(2) --计算机人才每年需增100万(05年)-400万(08年) 目前我国的计算机应用水平比发达国家落后10-20年。 但我国信息技术在不断发展，到2005年软件产业的规模已达到2500亿元。 根据国际经验，软件人才高、中、初之比为1：4：7。按照合理的人才结构比例进行测算，到2005年，我国需要软件高级人才6万人，中级软件人才28万人，初级软件人才46万人