管理者如何进行沟通与激励考试解析.docVIP

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ ??得分: 100 学习课程：管理者如何进行沟通与激励 单选题 A? 理解对方想说什么 B? 听完后再发表意见 C? 赞许性点头 D? 单纯的听，做一个听众 A? 在处理人际关系时喜欢采取主动和外显型方式 B? 懂得怎么去沟通和因地制宜的来表达自己的想法 C? 多是属于依从状态，更多表现的是一种依赖性 D? 大部分情况下，是一种依从的性格，而有时又会表现出主动攻击的状态 A? 是管理者对于自身实践的总结 B? 仅源于对管理激励科学理论的学习 C? 是一套具体的管理办法 D? 是科学，但是实际的应用更是艺术 A? 一个激励问题 B? 一个沟通问题 C? 一个机制问题 D? 一个成本问题 A? 二个的层次 B? 三个的层次 C? 四个的层次 D? 五个的层次 A? 渐进的过程 B? 动态的过程 C? 静态的过程 D? 循环的过程 A? 保持人的积极性、维持工作现状 B? 可以促使员工提高工作效率 C? 激发员工做出最好的表现 D? 促进员工的进取心 A? 管理措施在在员工心目中的效果和价值 B? 投入和收益之间是否均衡 C? 个人对他所从事的工作和所要达到的目标的估价 D? 个人根据过去的经验来判断一定行为能够满足某种需要的可能性 A? 有助于管理者完成管理任务的品质 B? 自己一个人生活的有品质 C? 在生活中，扮演多角色的品质 D? 同所处环境、同事和朋友等和谐相处的品质 A? 承认和理解 B? 诚信和宽容 C? 诚恳和信任 D? 信用和理解 A? 信任 B? 　信用 C? 　诚实 D? 　诚恳 A? 沟通过程中的语言模式 B? 沟通过程中的思维模式 C? 沟通过程中的行为模式 D? 沟通过程中的心理模式 A? 二种类型 B? 三种类型 C? 四种类型 D? 五种类型 A? 上级和下属间的沟通 B? 与相关部门或者相关岗位的沟通 C? 如何进行领导沟通 D? 前道工序或者前面的岗位和后面的流程岗位的沟通 A? 安全需要 B? 心理需要 C? 尊重与审美的需要 D? 自我实现的需要 总体进度 ?课前自评 学习课程 ?查看考试结果 ? 360度改进计划 360度改进评估 改进实施报告 学习笔记