ATM使用小常识.docVIP

介绍一点ATM使用小常识及刷卡消费注意事项 1、要养成先查余额再取款的习惯，确保掌握银行卡的资金情况。2、ATM取款金额要少于余额，建议应留有大于5元的余额，避免造成银行卡余额不足的情况。3、ATM取款输入1次密码错误后，应进行1笔余额查询以便验证密码，避免连续输错密码导致锁卡的情况发生。4、如果ATM取款连续多次输错密码，导致卡片被锁，应该到银行柜台或致电客服进行解锁，不要继续进行取款操作，避免ATM吞卡的情况发生。5、取款后，持卡人要立即收回银行卡，切勿忘记取卡。一旦银行卡丢失，要立即向银行挂失。 ?【了解ATM取款金额和次数的限制】????一般情况下，发卡银行都在中国人民银行的基本规定下确定了各自银行卡在ATM上当日取现累计限额、单笔取现最高额或每日取款次数。国际卡在境外取款时也会有取款金额、次数的限制。如果您急需较大额度的现金，请提早准备，以免出现“有钱吐不出”的尴尬场面。 【如何避免ATM吞卡】????按照新的《银行卡跨行业务吞没卡办法》规定，银联各成员机构发行的银行卡在跨行ATM交易过程中，发卡行因持卡人密码输错或输错次数超过发卡行规定，以及磁条信息错误、磁条损坏、过期卡、废卡及其它原因，可以拒绝交易，但不得发送吞卡指令。但对各行在本行系统内ATM交易过程中所出现的问题，仍然按各机构内部管理办法处理。????因此，请注意：一要确认所持卡片的磁条是否损坏、卡片有无超过有效期，不要贸然使用。二是交易完毕后及时取卡，忘记取卡30秒钟后ATM将自动吞卡以防被别人拾取。三是一旦发生吞卡，要注意保管好吞卡后ATM打印的凭条，携带个人有效证件及时到所属银行网点领回卡片，并更改取款密码。 【妥善保管交易凭条】????不论在本地还是异地用卡，均应妥善保管交易凭条，最少应该保留至下一个月对账单寄来时，核对无误后再销毁。一方面，将交易凭条与对账单进行明细比对，若发生重复扣款现象，应该及时与银行联系解决；另一方面，不要随意丢弃ATM打印出的交易凭条，避免泄露银行卡卡号和有效期等关键信息。 【保持足够警惕】????要注意ATM 机上是否有多余装置，如摄像头等，看到要求您提供密码信息的“紧急通知”，要警惕。????最好以授权扣账方式缴纳款项，确保交易安全，若是以ATM直接缴付信用卡款项，请认真核对转入账号。 刷卡消费时有什么注意事项？ 现在银行卡普及率十分高，刷卡消费很方便，但操作的环节挺多的，我们在刷卡消费时有什么需要注意的事项吗？ 针对近段时间我行收到有同事银行卡在外地消费被克隆盗用资金的情况，我们个人银行部特别制作了一点安全用卡小贴士：????当您消费结束到收银台，看到贴有“银联”标识便可以使用银行卡了，将卡交给收银员，核对收银员输入的消费金额无误，再输入您的银行卡密码。然后仔细核对收银员交给您的签帐单无误，再签字确认，并取回您的银行卡。 ????用卡小贴士： ????一、不要让卡离开您的视线范围，而且要注意收银员的刷卡次数。 ????二、刷卡输入密码时，要尽量用身体挡住键盘，以防他人窥视。 ????三、拿到签购单和银行卡时，应认真核对金额是否正确，且是否为本人的银行卡。 ????四、发生重复扣款等异常现象，要妥善保管签购单，并及时与发卡银行或中国银联客户服务热线95516联系。 ????五、收到银行卡对账单后，如有疑问，及时通过银行服务电话查询。 3