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内蒙古广播电视大学2011-2012学年度第一学期期末考试 《社交礼仪》试题 题号 一 二 三 四 五 总分 得分 评卷人 一、填空题（每空1分，共20分） 1、礼仪的起源：__________、___________、___________、_________。 2、打招呼的方式一般有：__________、___________、___________、_________四种。 3、仪容美包括：____________、____________、___________、____________。 4、与人交谈的态度应：_______________、______________、______________。 5、个人形象扭曲是指一个人______________和______________不统一。 6、学习礼仪课的要求：______________、______________、______________。 得分 评卷人 选择题（第1题是多选题4分，第2、3题是单选题每题3分，共10分） 1、在正式场合男士穿西服要求：（ ） 　　A、要扎领带。　　 　　B、不能露出衬衣袖口。　　 　　C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。 　　D、穿浅色的袜子。 　　E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。 　　F、穿西服背心，扣子都要扣上。 2．英国人对动物的禁忌是：（ ） 　　A、仙鹤　　B、蝙蝠　　C、孔雀和大象　　D、猫 3、握手有伸手先后的规矩：（ ） 　　A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 　　B、男女同事之间握手，男士应先伸手。 　　C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。 　D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。 得分 评卷人 简答题（每题5分，共20分） 举出三个古代的礼仪至今仍在使用例子，说明礼仪具有传统继承性的特征。 　 选择个人外部式样时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑职业和年龄？举例说明。　 3、你认为下属对上司的礼仪最应注意的是什么？（答不少于5项）　 举两个例子说明传统观念与外来影响的冲突所造成形象的扭曲。 　 得分 评卷人 简述题（每题10分，共20分） 举例说明礼制和礼俗的区别和联系。　 举例说明礼仪的培养为什么要求加强道德修养？ 得分 评卷人 五、分析题（每题15分，共30分） 举三个例子说明礼仪的“适度”原则。　 2、“入乡随俗”是礼仪的重要原则，但做起来又有很多实际问题，请分别 对遇到的下列情况谈谈你如何处理。 西方人把宠物当成了家庭成员，十分爱护。如果有人驱赶、或用 脚踢，他们会很反感。你如果到有宠物的西方人家里做客又怕宠物,该怎 么办？ 有人请客，用自己的筷子给客人夹菜，以表示热情，当给你夹时， 你该如何？ 有的民族或地方，为了表示待客热情，宴请时非让客人喝酒喝醉 才认为你够朋友，而你不能喝酒，也不愿喝醉失态，该怎么办？ 希腊人用摇头表示同意，用点头表示不同意，当你与希腊人交谈时 该怎么办？ （5）你是无神论者，来到信奉宗教地区，进入寺庙或教堂，信徒们有的 焚香叩头，有的虔诚膜拜，你该怎么办？　 　　 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 密　　封　　线　　内　　不　　要　　答　　题 ¤-¤-¤ 学　号 姓　名 专　业 分校（工作站） ¤-¤-¤ 密　　封　　线　　内　　不　　要　　答　　题