中小企业网络维护合同带实用详尽维护条款.docVIP

IT网络维护服务合同书 合同双方： 甲方： 地址： 电话： 传真： 乙方： 地址： 　　　　 ： 电话： 传真： 甲方拥有电脑、服务器和局域网构成的网络办公环境，需要提供管理和维护服务，乙方为从事电脑软、硬件和网络系统维护的专业公司，现就乙方为甲方提供相关管理和维护服务事项，经双方协商后，特签订本合同，以便双方遵照执行。 一、 服务内容 乙方为甲方提供以下相关管理和维护服务： a、 例行维护 1．）检查防病毒软件的运行状况； 2．）检查Cutlook软件情况 3．）浏览器版本 4．）检查磁盘空间 5．）检查数据存储 b、 软件相关方面 1．）操作系统的安装与配置 2．）办公相关软件安装与配置 3．）办公电脑防病毒 4．）其他软件故障解决 c、 硬件相关方面 1．）办公电脑安装调试 2．）一般硬件故障解决 3．）相关办公设备安装调试及维修 网络相关方面 1．）相关办公网络配置 2．）一般网络故障解决 e. 个人数据备份 f. 会议相关设备安装使用支持 2、 乙方为所管理维护的甲方电脑建立EXCEL台帐，详细记录电脑配置情况及软硬件维护情况； 3、 乙方要作好相关维护记录和月度维护报告， 二、 服务方式和时间地点 服务地点为甲方公司总部（天津空港物流加工区汽车园中路26号；南京路345号）服务时间为正常工作日（周一到周五），由乙方派专人提供现场技术支持维护服务或电话指导. 三、 合同期限 本合同有效期自 年 月 日起至 年 月 日止 四、 收费标准、付款方式 本合同中乙方为甲方提供上述维护服务包干费用为人民币壹万贰仟元整（￥）。分二次付款，2009年6月30日之前甲方办理第一次付款，付款金额为人民币； （￥），2009年12月30日之前办理第二次付款，付款金额为人民币； （￥）。 若遇甲方电脑数量增加，如新增部分不超过4台，不再增加费用；如新增部分超过5台，在原费用基础上每台每年另增加人民币 整（ ￥ ）；更新的设备不再增加费用。 另乙方需在甲方付款前向甲方开据维护服务费正式发票。 甲方开票信息： 乙方开票信息： 乙方开户行： 帐号： 五、 甲方的权利和义务 甲方有权按照本合同第一条规定的服务内容，享有乙方提供的详细举例的各项服务，其中包括电话支持； 如乙方需要对甲方设备进行维修，甲方应安排乙方进入其他电脑系统； 甲方有向乙方提供全部电脑资料、设备、档案类型的责任； 如甲方需对系统进行改动，则应事先以告之或书面方式通知乙方； 甲方可以向乙方提供所更换的电脑配件； 未经乙方正式许可，不能与以外个人或其他公司名义的任何乙方员工单独、私自接洽完成本合同项内的维护服务； 甲方不可以在乙方常驻工程师离职的一年内聘用该工程师为甲方工作人员； 不以聘用等方式诱使乙方派遣人员离开乙方而单独服务于甲方； 六、 乙方的权利和义务 方可以按照本合同第四条之规定，收取约定维护服务费用； 乙方应依照本合同第一条规定的服务内容，按时派出合格专业 技术人员，向甲方提供各项维护服务； 乙方应把所需维护的设备调整或修理至正常运作的状态； 乙方需向甲方提出更换电脑配件的相关建议； 如本合同到期后，甲方指定另外的服务方提供服务，乙方应协 助维护工作的交接； 乙方保证不得向任何第三方透露甲方客户资料，计算机网络和 电脑数据信息。 不违反中华人民共和国远程通讯的有关法律条例。 七、合同的变更、解除和终止 如本合同的任何一方需于合同期内终止本合同时，则应提前一 个月以书面形式通知对方，经双方协商后，方为有效； 如本合同任何一方需对本合同进行补充或修改是，双方应进行 磋商并达成共识，并以书面形式作出； 本合同因合同到期、履行完毕、提前解除合同、出现终止合同 的情形，方终止合同的效力。 八、违约责任 1、 若本合同的任何一方违反本合同条款之规定，应向对方支付本合同总金额的10%，作为违约金； 若本合同任何一方在合同期内终止本合同，除应提前30天通知对方外应向对方支付本合同总金额的10%，作为违约金； 若甲方在本合同期满之前依前款的规定终止本合同，乙方将不 退还甲方已付的维护费的剩余部分。 方在本合同期满之前依前款的规定终止本合同，乙方将退还甲 方已付的维护