营销管理及新业务深度运营系统概要设计说明书(1.2)精要.doc

文档修改记录 修改日期 修改人 修改说明 审批人 版本号 2007 10.26 高希余 廖信斌 第一个版 夏杰 1.0 2008-04-21 高希余 第二个版本 夏杰 2.0 目 录 1 引言 1 1.1 编写目的和阅读人员 1 1.2 参考文献 1 1.3 术语定义 1 2 营销管理及新业务深度运营系统概述 2 2.1 系统描述 2 2.2 系统业务总体描述 2 2.2.1 业务总体流程描述： 2 2.2.2 系统总体数据流图： 5 2.3 系统外部关系图 6 2.4 系统功能体系架构 7 2.4.1 功能体系架构 7 2.4.2 营销管理系统应用架构 8 2.4.3 功能模块划分 9 2.4.4 软件实现的总体要求： 9 2.4.5 功能模块说明 10 2.5 系统非功能性需求概述 12 2.5.1 系统安全性设计 12 2.5.2 数据格式规定 13 2.5.3 数据精度规定 13 2.5.4 错误检测 13 3 系统核心模型 14 4 系统设计策略 15 4.1 系统技术架构 15 4.2 多层架构的设计策略 16 4.2.1 多层说明 16 4.2.2 AppFrame中的对应 19 4.2.3 框架对象设计策略 19 4.3 界面开发策略和规定。 26 4.3.1 界面开发基本原则： 26 4.3.2 程序中典型界面及实现规定 26 4.4 应用设计开发过程举例 28 4.4.1 简单维护型 28 4.4.2 综合型 29 5 营销管理 35 5.1 营销案管理 35 5.1.1 模块功能说明 35 5.1.2 营销案管理组件描述 35 5.1.3 系统流程 36 5.1.4 数据存储和访问对象说明 42 5.1.5 前台界面形式 42 5.2 营销执行管理 44 5.2.1 模块功能说明 44 5.2.2 营销执行内部组件描述 44 5.2.3 系统流程 45 5.2.4 数据存储和访问对象说明 51 5.2.5 前台界面形式 52 5.3 产品管理 52 5.3.1 模块功能说明 52 5.3.2 产品管理内部组件描述 52 5.3.3 系统流程 53 5.3.4 数据存储和访问对象说明 54 5.3.5 前台界面形式 54 5.4 营销评估分析管理 55 5.4.1 模块功能说明 55 5.4.2 评估分析管理内部组件描述 55 5.4.3 系统流程 56 5.4.4 数据存储和访问对象说明 57 5.4.5 前台界面形式 58 5.5 营销基础信息同步 58 5.5.1 模块功能说明 58 5.5.2 系统流程 58 5.5.3 数据存储和访问对象说明 60 5.5.4 前台界面形式 60 6 客户管理 61 6.1 模块功能说明 61 6.2 客户管理内部组件描述 61 6.3 系统流程 63 6.3.1 客户群确定业务流程定义 63 6.3.2 客户群分组业务流程定义 65 6.3.3 取数需求管理业务流程定义 66 6.3.4 黑灰名单业务流程定义 66 6.3.5 客户群查询业务流程定义 67 6.3.6 客户画像业务流程定义 68 6.4 数据存储和访问对象说明 69 6.5 前台界面形式 70 7 业务监控管理 71 7.1 模块功能说明 71 7.2 数据业务监控组件描述 71 7.3 业务监控的数据处理流程 72 7.4 数据存储和访问对象说明 72 7.5 前台界面形式 73 8 应用系统管理 74 8.1 邮件交互管理 74 8.2 组织管理 74 8.3 用户管理 76 8.4 用户权限管理 76 9 系统外部接口设计 79 1.1. 接口实现说明 79 1.2. 与各系统的接口说明 80 10 系统开发所用基础平台说明 84 10.1 AppFrame 84 10.1.1 AppFrame技术体系 84 10.1.2 AppFrame应用特点 84 10.1.3 AppFrame框架 85 10.1.4 ApPFrame其他公共组件 94 引言 编写目的和阅读人员 根据前阶段的对需求的整理及文档编写，做需求的实现及设计，指导后续的详细设计，并报局方领导审批。 本文档的阅读对象是与营销管理及数据深度运营系统项目相关的管理人员、分析人员、设计人员、开发人员、测试人员和系统维护人员。 参考文献 《浙江移动营销管理及数据深度运营系统需求规格说明书》 《中国移动集团浙江有限公司营销管理及新业务深度运营平台技术建议》 《中国移动经营分析系统（BASS）业务技术规范（1.5版）》。 《中国移动业务运营支撑系统（BOS