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常见问题及部分解决方案 1、如何打开正确的账套文件 【解决方案】 操作务必选择正确的账套 （1）在系统登录界面，点击图中红框内右侧的文件夹小图标，选择正确的账套名称（账套文件名），如图所示。 （2）登陆系统后，在“文件”菜单中，点击“打开账套”，选择工作的账套文件。如图所示： （3）账套数据文件的后缀为“AIS”，例如： BWGS_2009_1.AIS。该文件的默认路径建议不作更改。 2、如何进行数据文件的备份和恢复 【解决方案】 (1)备份重要阶段数据结果，比如系统初始化结束后启用账套时，系统自动进行备份，该备份文件需要保存。每个实验结束后进行数据备份，系统期末结账前进行数据的备份等。 (2)每次实验结束下机做好数据备份 (3)备份文件命名 执行备份后，备份文件名和账套文件名默认一样，但是后缀自动设定为“AIB”，例如：“BWGS_2009_1.AIB”。之后，一般进行手动更改，尽量体现一定的含义，例如“BWGS_2009_CSH”，表示博文公司2009年账套初始化数据备份文件。 (4)账套备份：在打开某账套文件的状态下，点击“文件”菜单，选择“账套备份”执行账套备份，选择备份文件存放的路径，点击“确定”。如图所示： （5）账套文件恢复 在初始设置状态下没有账套恢复功能。登录系统后，关闭当前账套才能看见“文件”菜单下的“恢复”命令，打开“文件”菜单，点击“恢复”，选择需要恢复的数据文件，点击“打开”。如图所示： 系统将.AIB文件恢复为默认路径下的同名“.AIS”文件，此时可以根据需要修改文件名，点击“保存”。 3、如何进行凭证修改和删除 （1）凭证在审核前，一般由制单人直接打开凭证进行修改。 （2）凭证在审核后过账前，需先撤销“审核”，恢复到审核前状态，再由制单人进行修改 （3）凭证在过账后不能执行修改，只能执行“冲销”，冲销凭证是由系统自动创建的红字凭证，该凭证进行审核过账。再重新编制正确的凭证。 具体操作在学生手册的实验规程中有详细说明。 “（4）删除”的操作原理同“修改”，第一次执行删除，仅仅是加注了“作废”标志，再次执行“删除”，真正将凭证删除。 期初余额录入后，点击试算平衡，缺少借方科目数据的原因：学生所在的操作人员是manager，更换为张博就会出现。 3.无法查看到已经录入凭证 【解决方案】 查看用户的权限： 在操作权限上是否有查看凭证的授权 在授权范围内是否选择正确的范围，例如“所有用户”、“本组用户”和“个人用户” 4、凭证中为什么无法录入往来单位信息 【解决方案】 查看会计科目属性设置是否针对凭证中相关科目设置了往来单位核算。 查看“核算项目”中“往来单位”是否录入了相关单位的信息 4．基础资料币别维护时，输入记账汇率后，币别主界面记账汇率没有显示。 【解决方案】 （1）查看账套启用期是否设置错误。 （2）查看记账汇率是否填错期间。 4．记账汇率已经设置，但是录入凭证的时候没有汇率折算功能。 【解决方案】 （1）查看账套启用期是否设置错误。 （2）查看记账汇率是否填错期间。 5、凭证中为什么无法录入往来业务编码信息 【解决方案】 （1）查看会计科目属性设置时是否针对凭证中相关科目设置了往来业务核算。 5.凭证中无法输入结算方式相关的信息 【解决方案】 （1）查看会计科目属性设置时是否选中结算类科目选项 （2）需要点击银行存款或现金科目后，凭证结算资料填写才是处于可录入状态。 6、没有设置往来科目的往来业务核算属性的后果是什么？ 【解决方案】 无法执行往来业务核销 无法输出账龄分析表 7、无法进行期末汇兑损益结转 【解决方案】 针对需要结转的汇兑损益的会计科目在其属性设置中选择“单一外币核算”，选中“期末调汇”。 设置了期初和期末汇率 本期发生了外币业务的凭证，且审核过账。 8、凭证保存时，出现“不符合凭证必无”条件？ 【解决方案】 （1）检查凭证字设置方案中的输入中的校验条件是否准确，注意在半角英文输入法下输入标点符号，科目是否准确 （2）检查凭证填制中的凭证字的选择是否符合校验条件，选择正确的凭证字。 9、期末损益结转后，发现部分凭证会计处理有误，错误更正后，期末损益错误。 【解决方案】 （1）如果期末损益结转凭证没有过账，则删除后重新结转。 （2）如果期末损益结转凭证过账，先冲销，后重新结转损益。 10、工资凭证发现错误 【解决方案】 （1）如果凭证中的科目有误应检查工资费用向导中设置的科目是否准确。 （2）如果总应付薪酬金额正确，但是分摊在各工资费用科目有误，则查看工资费用分配向导设置是否有误，查看员工卡片中员工类别设置是否有问题。 （3）工资总额出错，检查工资的基础项目数据输入是否出错、公式是否出错、员工类别是否设置有