网络舆情扩散的系统动力学仿真.pdfVIP

第26卷第 1期 青 岛大 学 学报 (自然 科 学版 ) Vo1．26NO．1 2013年 2月 JOURNALOFQINGDAOUNIVERSITY (NaturalScienceEditionJ Feb．20 13 文章编号 ：1006 1037(2013)01—0096—06 doi：10．3969／j．issn．1006—1037．2013．02．20 网络舆情扩散的系统动力学仿真 梁 凯h，孙梦娇 ，崔玲 (1．青岛大学 a国际商学院，b外语 学院，山东 青岛 266071； 2．辽宁工程技术大学 工商管理 学院，辽宁 葫芦岛 125000) 摘要 ：综合考虑网络舆情扩散 的多个环节和主要影响因素，运用系统动力学理论构建 了网 络舆情扩散的仿真模型，并对仿真结果进行 了定性和定量分析 。仿真结果表明，通过提高政 府公信力、政府服务社会有效性可以有效降低网络舆情扩散程度；而短期内增加社会福利保 障资金和加强网络文化宣传力度对降低网络舆情扩散作用力度较小但却可以起到间接抑制 作用。 关键词 ：网络舆情扩散 ；政府公信力 ；社会福利保障资金；系统动力学 中图分类号 ：N941．3；F253．4 文献标志码 ：A 随着互联网的快速发展和网民数量的持续增长，互联网已经成为了舆情传播 的全新渠道 ]。然而由于 网络的匿名性 、易爆性等特征 ，如果不能正确把握网络舆情扩散的规律并加以控制和引导 ，网络舆情的传播 将会对社会和谐稳定以及国民经济发展带来不利影响 ，因此 ，网络舆情方面的研究 已经成为国内外学者研究 的热点。杜骏飞 。等人结合 SARS等社会突发事件对舆情演变规律进行了深入研究，其研究发现网民初始 观点具有很大的随机性且存在 “羊群”聚集效应。金兼斌 则研究 了网络舆情演变的一般过程 ，把网络舆情 的演变过程分为议题 的出现、议题的存活和舆情的走向三个阶段，并提炼了一些影响网络舆情演变的关键 因 素 ：舆情话题敏感性 、议程设置把关人 、政府服务能力。本文在现有舆情传播理论研究的基础上 ，利用系统动 力学 和模糊层次分析法构建了网络舆情扩散模型，对网络舆情 的扩散规律进行了分析研究。 1 系统动力学建模 1．1 确定模型边界 本文以网络舆情出现后，其在网络 中的扩散变化规律为研究对象，以网络舆情在扩散过程 中的载体为模 型结构依托。网络舆情传播扩散 的载体包括 网民、网络媒体 ，政府则作为控制变量，其他载体在此不作研究， 考虑到网民素养及 区域和谐度会对网络舆情传播扩散产生一定影响，故将 网民素养 、区域和谐度以及网民观 点对立度作为辅助变量引入模型以增加模型的有效性 。 1．2 模型假设 为简化模型和利于研究 ，做 以下基本假设 ： 1)网络舆情的出现源之于网络； 2)网民和媒体可以 自由表达 自己对网络舆情的看法 ； 3)政府对网络信息不会进行封杀 ，但可以采取必要措施来调节和引导舆情 ； 4)舆情领袖是作为正确引导网民理性看待网络舆情 的身份 出现的； 5)本研究只考虑网络媒体对舆情信息的传播扩散 ，不考虑外界其他传播媒体的介入 ； 收稿 日期 ：20l2-1019 基金项 目：山东省软科学研究计划项 目(2010RKGA2054) 作者简介 ：梁凯 (1986)，男 ，硕士研 究生 ，研究方向为系统动 力学理论与应用。 第 1期 梁 凯 ，等 ：网络舆情扩散的系统动力学仿真 97 6)这里研究的网络舆情是单一 出现 的，不存在多个舆情事件的交叉，其他舆情事件对其不产生 明显影 响。 1．3 网络舆情扩散的因果回路图 Kam C．Wongll5通过研究公众舆情、国家政策和媒体 的相互关系 ，分析了三者对公众行为产生 的影响及 影响路径 ，其认为国家政策和媒体在很大程度上左右着公众对舆情 的看法和态度 ，有很强的导向作用 。媒体 会发布舆情事件的信息，进而舆情会被公众所了解并进行讨论 ，进而在社会中产生影响，就此政府就会介入 舆情并制定处理政策并通过媒体告知公众 。若政府处理得当，舆情