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新人询盘方法参考[1-0版]
一、业务操作小贴士 打电话前,请先按照划分的行业类别找到具体产品的名称,在相关专业网站上找到产品的生产厂家,并对自己负责的产品做详尽的了解。包括产品性状、基础参数、规格、用途、常规用量、市场均价、主要生产厂家、常规年产量、主要消费市场等信息,事先了解得越多越好。 拟自己是曾经用过其产品的客户方新采购员身份切入。以前供应商信息丢失/不完整,或者是通过中间商购买的,自己对相关情况不太了解,现在想直接采购为由。 虚拟其竞争对手(他是北方的,就说一家南方厂家。反之亦可)为我方以前的供应商,因供货不及时等,领导相当不满,想寻找新的优质供应商为由。 自己有工厂,现在老客户要一些东西,另外附带要点我们不生产而对方有的产品,想详细了解一下。 以贸易公司身份,假拟老客户寻新产品,打算下一笔订单(数量要能吸引到对方同时又不能失真)由于产品比较新,自己也不熟悉,需要详细了解为由。 针对一些对我们有成见的生产厂商,业务员询价时,可以有不同的角色扮演。我们可以是销售员,因为有客户问这个产品,所以我们要找供应商询价,根据客户的不同需求,向供应商了解产品信息;可以是供应员,之前有过稳定合作的供应商,因为某种原因,现在需寻找新的合作供应商;可以是大专院校的老师或学生,做某种新课题,需要用到这个产品,向供应商了解更多的产品信息;可以是厂家的技术人员,现询的产品是公司大量生产的某类产品的原料;也可以是贸易公司,国外有客户需要,通过我们了解国内产品的行情。 二、针对部分代表性产品的询价建议 找植物提取类产品时。价格没有最低只有更低,我们完全可以以有订单的贸易商身份去询价/压价。注意事项:当寻找的产品厂家唯一时,不适用。 找涂料类产品时。以实际用户或者工程单位寻找供长期合作应商的名义(名称不能泄露)与厂家沟通产品的规格含量,包装等,按照一定的采购数量与厂家谈供货价格。 找饲料类产品时。以贸易或自用为名,将用途类似的产品汇总出来,找厂家一起询问。注意事项:拟需要产品的数量要合理。 找香精香料等国际贸易多的产品时。将客户实际询盘用的标准信息清单(英文版)去掉买方、日期、联系方式等敏感信息后直接给供应商。提供或杜撰往来询盘邮件增强我方持单询价的可靠性。 在已询问到几个产品价格的基础上,跟厂家说,顺便了解一下其工厂的优势产品,套取更多的产品信息。 三、如何有效率的寻找供应商 如何识别真正的生产厂家 如何询价 如何鉴别供应商为生产企业? 一、首先是要确认对方是真实的企业 (1)通过各地的工商红盾网站或是当地企业信用网进行查询 (2)红盾无法查找到的可以通过索要对方三证进行确认 (3)通过该企业的一些相关证件资质(如 食品生产许可证 GMP认证 等等一些国家认可的相关证件) 二、确认对方是真实的生产企业需要做的工作 (1)审核厂家的营业执照经营范围看关键字 一定是要有“生产”这个字眼。有些企业它生产和销售是分开的,正如我们 “湖北远成药业有限公司”与“武汉远成共创科技有限公司” 的区别。 (2)另外就是要区别贸易商和生产企业单独设立销售公司的这个情况 如安徽万和制药有限公司、上海古彭国际贸易有限公司成果转化肉桂酸?产品的生产过程中 肉桂醛 是主要原材料,它的价格一定程度上可以决定肉桂酸的价格。 建立合作后希望能与厂家建立一种什么样的合作模式 如:代理合作 底价供应 等等(最好是有大货和小货的分别价格)(也包括:含税与否 包装物不同产生的不同价格 是否含运输费等等) 厂家的生产产能(月供量和年度的生产总量,以及其每月可以给我们的供货量) 索取相关的产品资料和资质(食品生产许可证,企业三证 ,产品COA等)。 与供应商沟通,取得其信任,认为自己有很大可能性买的,可以从产品用在哪些方面,工艺、原材料的组成等多种途径谈,让客户觉的自己很有诚意;有关样品,如果不是客户有需求,可以跟暂不向供应商索取,待客户有需求的时候,再向客户索取,不要一打电话,就找客户要样品,这样会给供应商带来不好的感觉。 大家要有企业家,我就是老板的心态。与供应商合作,要看互利共赢的原则。生产厂家可以看做是我们的一个产品车间,我们的销售就是厂家的销售团队!每次买产品或者询问产品,要把你要什么?什么规格?什么标准,多少量?价格有效期?交货期,包装和存储以及运输的注意事项,整理清楚! 交流应该是多时段的,不能只是买货的时候,再跟供应商有电话交流。有空的时候,可以发条短信问候,或者电话聊聊,最近是行情,生产情况。可以更多了解合作人的性格以及生产情况。 实务操作指导——以下几种方式可作为与供应商沟通的对话参考 XXX这个产品,我有一个年国外订单,大概50吨/年,(这个数量可根据产品的实际情况来定以该产品的价值而言),前期提需要确定样品或者几公斤货,待确定质量后,每月需要3-4吨,不知道您单位月产量是多
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