捆绑软件泛滥,应怎样面对.docxVIP

使用智能手机，你的位置、通讯录、短信、微博、微信等等，在网上操作的所有痕迹都会被发送到云端储存，这些信息会被无数次地传播，你就是一个‘裸体人’，毫无隐私和秘密，没有安全感可言。 现状：捆绑软件无处不在 流氓软件、吸费电话，没人需要，却难以卸载。在网上购物，玩飞信，给电脑杀毒……不知什么时候，你就会被软件捆绑。 西安交通大学信息安全法律研究中心《软件捆绑安装法律规制研究报告》指出，软件捆绑是软件推广常用的营销策略，可以在短时间内提高被捆绑软件的知名度，迅速占领目标市场，从而实现商业利益目的，例如广告收入和用户群的增加等。对用户而言，可以实现软件整合下载和安装的便捷性。 目前，我国软件捆绑安装滥用的情况非常突出。例如，通过强制或静默安装软件，欺骗或诱导捆绑安装软件，甚至强制用户安装并不需要的软件。这些捆绑软件，从本质上说是商业推广行为，目的是推广软件。但是这些已经严重侵害了用户权益和产业竞争秩序。 危害：信息泄露隐藏安全隐患 手机、PC和计算机这些终端的使用，个人各种信息通过上网操作被发送到云端，最后被应用商传播，其最大危害是信息泄露，可能导致银行账号被盗，直接把用户的资金划走。 近日，媒体报道了搜狗浏览器被曝存安全漏洞，用户账户信息疑遭泄露事件，一位用户称，在使用搜狗浏览器上网时，意外发现电脑里突然出现了数千个其他网站的账户密码。使用这些密码轻而易举地就能登入别人的账户，包括QQ、邮箱、支付宝等。比如，这些账户信息里就有其他人在火车票购票网12306网站的账号密码，可以登录到网站查看用户的购买记录、手机号、身份证等信息。 近年来，国内接连发生多起大规模网民信息泄露事件2011年底发生的CSDN网站超过数百万份用户资料遭泄露；：2012年3月，当当网用户账户曾遭盗刷；2013年10月，“查开房”页面现身网络，输入姓名或身份证号即可得到被查询者在某些酒店登记的信息……这些信息的泄露无不与捆绑软件的使用有关。 现状：困境多，维权难 2012年底，全国人大出台了???关于加强网络信息保护的决定》，其中第7条规定，任何组织和个人未经电子信息接收者同意或者请求，或者电子信息接收者明确表示拒绝的，不得向其固定电话、移动电话或者个人电子邮箱发送商业性电子信息。新修订的消费者权益保护法甚至也将此内容上升到法律规定。但是，垃圾信息还是照发不误，消费者一点辙也没有。  HYPERLINK / 律云律师观点： 作为手机软件产品的终端用户，我们每一个智能手机用户当然受到《消费者权益保护法》的保护，用户完全可以根据法律维护自己的合法权益，共同抵制强制安装使用软件的行为。捆绑软件损害了消费者的知情权、选择权和公平交易权。 《消费者权益保护法》在第8条中规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；第9条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利；第10条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 如果存在欺诈行为，还可以按照《消费者权益保护法》第49条规定来处理：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当???照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”。 但在实际维权方面，目前我国在互联网安全及软件安全等方面的相关法律还不健全，一旦用户信息被盗，在法律实践中缺乏可操作性，目前的法律难点在于衡量用户损失，除表面实际经济损失，还存在大量隐形损失，例如由于用户隐私被泄露而带来的其他不良影响，有的甚至给用户生活带来严重影响，这一部分的损失是很难计算的，在实践中如果存在明显经济损失可以直接向公安局报案，但大部分侵权案例无法衡量用户实际损失，这样的案子打起官司来也特别劳心劳力。 此类案件涉及的利害关系人数量众多，提起公益诉讼就成为手机终端软件消费者维权的重要途径，我国新修改的《民事诉讼法》第55条规定：“对污染环境、侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为，有关机关、社会团体可以向人民法院提起诉讼。”依据这一规定，中消协、省级消协等组织应当承担起公益诉讼的重任。