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第五节面试中各种问题的应对.PDF
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第五节 面试中各种问题的应对
面试的大部分是由若干个具体问题组成的。面试最终的成功也就
是由这些问题的妥贴回答带来的,我们谈到过的许多技巧和原则也
只有在这些问题中才能得以体现,因此本节要讨论的面试中各种问
题应答,对于应试者的成功面试,是相当重要的。
本节仍将先讨论一般性的问题,然后结合一些可能会碰到的面试
考题,尝试着做些应答,这些应答是从众多考生的实际面试中总结
归纳出来的,具有广泛的代表性和相当的水准,希望考生们在阅后
有所启发。
1、有关个人背景的问题
与个人背景有关的信息在考生的简历表中已有反映,因此类似的
问题由考官提出主要还是一个“面试导入”的作用,也就是由这些
问题的问答,帮助考生逐渐适应考场气氛、进入“考生”角色,从
而在一定程度上保证了考生能以自己的真实水平进行临场发挥,提
高面试测评手段的科学性和效度。
对于这些问题,考生基本上不需太多思考,而且由于所答内容并
无对错之分,与面试测评项目关系也不大,因此考生只要清楚、全
面、完整、简洁地做出回答就可以了。考生在这个阶段要做的一个
是及时调整自己的情绪、注意集中程度等,以适应考场气氛,并逐
渐从“考生”的角度展开思路。考生要做的另一件事,也是最重要
的,就是如何调动各种资源,在面试开始给考官留下一个好的“第
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一印象”。
2、有关个人受教育状况的问题
这部份内容的大致轮廓在考生的简历表中也有了,考官也不会问
这些问题,他们感兴趣的是文字材料上没有的更详细的情况。
考生的回答应该是建立在突出重点的原则上。突出重点有两个含
义:扬长避短和“投其所好”,后者是指考官感兴趣的,与考生报考
职位和面试有关的内容应该多谈些,例如问到考生在本专业外还辅
修些什么课程时,考生就应该重点谈那些与报考职位相关的课程,
如:社会心理学、行政制度等课程,考生学了这些课程后有什么收
获和体会,对将来的公务员职位上的工作有什么帮助……。
3、与工作经历有关的问题
如考官问到考生从事过什么工作时,考生应重点谈与公务员有关
的工作或职位,如人事管理、公共关系、行政管理等。
另外考生在回答这类问题时要通过具体的事件分析突出表现自己
的事业心、工作态度、责任感,还要表现出自己所具备的工作能力
和工作经验以及特殊情况下的应急能力。
4、关于报考动机、愿望的问题
这里考生应该避免两种倾向:一种是抽象化,如考生强调报告职
位能充分发挥自己的特长,实现自己的理想与抱负。这样的回答思
路是合适的,但考生应将其具体化,考生自己的什么特长怎样与具
体工作相结合?自己的理想与抱负是什么?为什么能通过这些工作
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实现呢?若考生连报考单位与职位的一般性知识都不了解,是很难
避免空谈求职动机的。
另一种考生应避免的倾向是“庸俗化”。考生回答自己为什么报考
该职位时,没有体现自己应该有的水平,只是说什么工资待遇好、
出国机会多、权力大等。 :
5、关于人际交往倾向的问题
回答这类问题,考生最好了解一下报考单位或职位对人际交往倾
向的需要情况,以及自身的实际情况。在掌握了一定的人际交往心
理学与公共关系等知识后,考生就会对这些问题有更深刻的认识,
在这个基础上考生就能比较圆满地做出回答。
6.关于一般能力素质的问题
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