《网络营销与策划》实践考核指导北京邮电大学.doc

北京邮电大学高教自考电子商务（独立本科段） 《网络营销与策划》实践环节考核指导 一、考核目标 网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。网络营销具有很多的定义，内容非常丰富。网络具有传统渠道和媒体所不具备的独特特点，即信息交流自由、开放和平等，而且信息交流费用非常低廉，信息交流渠道即直接又高效。因此网络营销已渐渐取代传统营销。 网络营销与策划实践环节的考核，应从自考学生的实际条件出发，要求学生利用网络营销的基本概念、常用技术和基本运作知识，模拟网络营销进行实践性的操作训练，使学生初步掌握网络营销的基本技能。 二、考核内容及要求 网络营销与策划实践环节的考核，主要是考核学生掌握网页、网站和各种网络资源和利用网络资源开展网络营销的能力。本课程实践环节的考核会涉及到课程中其它章、节的内容。考核的内容会以设计或案例分析的形式出现，考生应注意知识的连贯性和内容的融会贯通。 网络营销与策划知识掌握要点： 网络营销的优势、开展网络营销的重要意义、网络营销与电子商务的区别与联系、网络营销与传统营销的不同。 网络营销的现状与进展、网络营销对传统营销带来的冲击。 Internet资源、网络营销直接环境的组成、Internet虚拟市场、网络营销应具备的条件。 网络营销任务所包括的方面以及网络营销的层次。 网络营销阶段、网络营销步凑、网络营销阶段划分的根据和网络营销步骤划分的理由。 网络营销目标的类型、制订网络营销计划的步骤、五种营销手段。 网民的概念、我国上网计算机书、我国上网用户人数等。 创建网站的主要工作环节、费用预算应该考虑的因素、网页设计应当注意的问题、建立企业网站的形式、选择上网虚拟主机应当考虑的因素、中小企业网站主要应当提供的内容、如何进行需求分析、网站内容的合理定位、为什么说为顾客提供服务是网站的首要任务、网站的引航系统和外观的重要性。 网上市场调研的概念、网络市场调研的优势、网络市场调研的步骤、调研对象的类型、查询调研对象的方法、网上市场调研的方式、网上市场调研的必要性、选择网上调研方式应当考虑的因素。 网上市场调研面临的障碍及克服障碍的措施。 网络市场细分的含义、网络市场细分的作用、网络市场细分的原则、举例说明网络市场的细分。 网络营销的商品分类、网上产品销售额排序、实体产品的概念、实体产品的分类、应当上网销售的产品和服务有哪些、选择产品时应当注意的问题有哪些、世界网民的基本特点。 新产品、四种交互式渠道、因特网能够迅速发展的原因。 价格策略、影响网络营销价格的因素、企业定价目标、企业网上营销价格的确定程序、网络营销定价的特点、定价方法。 网络营销渠道的功能、网络营销渠道的系统组成、网络营销渠道的类型、营销渠道的效用、影响网络营销渠道选择的因素、网络营销渠道选择的内容、网上销售的主要方式、网上营销渠道的竞争优势等。 网络广告的优势、局限性、网络广告的过程、主页形式的特点、旗帜广告、图标广告、利用标志广告宣传网址的要点。 电子邮件营销的概念、电子邮件营销的优势、E-mai营销禁忌。能够申请电子邮箱，并能够收发邮件。 取得顾客反馈信息的方法、网站设计指标、网站推广指标、网站流量指标、网站管理的十大错误。 三、上机指导内容 上机地点：北京邮电大学主楼14楼经济管理学院机房 上机时间：待定 具体上机操作步骤： 实验1 认识网络营销的综合性工具——企业网站 【实验目的】企业网站有效地支持网络营销网站建设的专业水平网络营销效果影响基于企业网站的网络营销方法【实验】【知识准备】企业网站企业网站两种基本形式：信息发布型和在线销售型【实验步骤】【】企业网站是一个综合性网络营销工具，也是开展网络营销的基础企业网站与网络营销关系网络营销的开展就是对各种网络营销工具和方法分别或者相互组合的应用 实验2 认识供求信息平台 【实验目的】供求信息平台【实验】【知识准备】供求信息平台【实验步骤】 【】【实验目的】网上拍卖网上拍卖【实验】网上商店【知识准备】网上拍卖【实验步骤】 图1-8 ④ 通过对教学案例的分析和操作，来达到老师所提出的训练目标并制作实验报告，对其进行总结，如图1-9 图1-9 ⑤ 对案例的分析后，撰写实验报告并提交，弹出对话框，如图2-1 图2-1 【】网上拍卖【实验目的】病毒性营销网上拍卖【实验】病毒性营销【知识准备】病毒性营销【实验步骤】 图2-4 ④ 通过对教学案例的分析和操作，来达到老师所提出的训练目标并制作实验报告，对其进行总结，如图2-5 图2-5 ⑤ 对案例的分析后，撰写实验报告并提交，弹出对话框，如图2-6 图2-6 【】病毒性营销【实验目的】黄页服务黄页服务【实验】【知识准备】黄页服务【实验步骤】【】黄页服务【实验目的】网上