2017对外经济贸易大学企业管理专业832工商管理综合考研真题-新祥旭考研.pdf

第一部分：管理综合与专业英语 I.TRUE/FALSE. 忘了 有些偏难 II.MULTIPLE CHOICES. 有费德勒模型、战略人力资源管理、勒温的变革三步骤等，记不太清楚了，似乎都是大理 论中的一些小的点，有点偏 III.ESSAY QUESTIONS 1.Explain centralization，decentralization andemployee empower. 2.In a short essay,list anddiscusssix characteristicsofan innovative culture. 3.忘了 4.忘了 5.What’smotivation? IV.CASE QUESTIONS 案例讲的是雀巢公司在中国推广的高端咖啡机，其中国区总裁说随着中国经济的快速增 长，高收入者的增多，让咖啡机进入中国寻常百姓家只是时间问题等等。 第一问：在购买咖啡机的时候有什么因素影响着顾客？ 第二问：选择细分变量，从人口和购买行为的角度阐述中国咖啡机细分市场的特点，选一 两个来说明。 第三问：如果雀巢公司在中国细分市场发展，你有什么建议？ 第二部分：管理基础知识 一、选择题： 营销学里的产品观念、还有忘了。 二、中文简答题 1.霍夫斯泰德的五个文化维度 2.请简述目标管理 （Managementby Objectives）的含义及构成要素 3.请简述小组演进的五个阶段模型 4.什么是开放式创新 5.什么是学习型组织，它有什么特点 三、计算题 一个口鼻整形医生拥有较强的市场力，她手术的需求函数是Q 480-0.2P, 平均变动成本是 AVC ？忘了 （1）：该医生的逆函数是什么？边际成本又是什么？ （2）：如果该医生想要利润最大化，她每月要做多少台手术，每台手术收多少美元？她所 得到的利润是多少？ 四、论述题。 1.影响顾客感知价值的因素有哪些？通过具体实例说明 （至少四个途径） 2.运用国际商务和人力资源管理的知识，说明如何提高国际涉外人员海外适应能力和管理 活动能力 新祥旭.贸硕堂 /