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地税办公室主任工作总结 篇一：地税局办公室工作总结 2011 关于 2011 年办公室工作的报告市地方税务局： 2011 年，在市局的正确领导下，我局办公室工作按照“立足 自身，突出重点，服务大局”的思路，着力统筹协调、保障引领， 推动全局工作顺利开展。现将相关工作报告如下： 一、全年工作小结 （一）聚智凝心抓队伍基础。 聚智凝心抓队伍基础。 1.学习长效化。每月组织政治业务学习和公文处理、信息写 作、公务礼仪等办公室技能培训，提高办公室人员大局意识和业 务能力。特别坚持每月对驾驶员进行安全责任教育，实现安全事 故“零发生” 。 2.岗责科学化。细化分解岗位责任，加强工作计划性、连续 性和协调性。每月初召开办公室全体会议，每周适时召开主任碰 头会，及时研处工作问题，构建高效团队。 3.关怀人性化。针对“事杂、活苦、人累”的工作特点，加 强办公室职工人文关怀。利用职工生日等时机开展聚会，谈心怡 情、了解思想、具体帮扶；坚持办公室领导和普通职工“同加班、 同甘苦”及在节假日发送慰问短信，关爱职工、凝聚人心。 （二）精工细作抓日常事务。 精工细作抓日常事务。 1.待人接物求“细” 。接待前，细化方案，详细计划日程、就 餐安排、参观路线、情况简介、陪同人员、参与接待人员等内容， 并协调相关人员落实；接待中，注重提前到位、提前调试，并根 据实际作出调整；接待后，坚持分析总结，完善政务接待管理制 度，不断提高接待质量。今年，先后顺利接待了市委副书记张轩、 市纪委书记徐敬业等各级领导的视察调研,多次接待区县局的参 观学习。 2.会务管理求“实” 。健全各项会议制度及其审批管理措施， 做好会务服务，并对局党组会、局长办公会决定的事项重点督办 落实；加强视频会议管理，落实专人负责视频会议联调，保障视 频会正常召开。今年，先后主办了市局税源专业化管理 xx 座谈会 以及 xx 地税工作第 x 次联席会议等大型会议，赢得与会者广泛好 评。 3.用钱用物求“严” 。制定差旅费、会议费等经费管理措施， 对机关经费支出实行“出纳核票、科室核实、主任再审、分管领 导审核、局长审批”的“五人审核制” ，层层把关，照章支出；开 展资源节约宣传教育和知识培训，加强各项设施设备管理和维护， 定期进行资源节约巡查和考核，实行办公用品领用登记、汽车百 公里耗油比对等措施，严格控制耗水、耗电、耗油，大力推进节 约型机关建设。今年，机关水、电、油费及办公费用分别比去年 同期下降 xx%，节能工作取得阶段性成果。 （三）斗硬较真抓按月考核。 斗硬较真抓按月考核。 在年初制定目标管理考核办法的基础上，结合“一讲二评三 公示” ，我们创新地将基层单位“单一承诺、自我讲述”丰富为机 关科室“按月提示、量化考核” ，深化按月考核，做实目标管理， 有效促进全局各项工作的圆满完成。 1.按月提示，明确重点。依据年度考核要点以及当前重点工 作，通过“科室提任务、领导点任务、调研找任务”等形式，由 机关科室拟定按月考核重点及其分值，县局目标管理领导小组负 责将汇总审定后的内容予以公示。 2.按月督导，促进落实。县局组成目标管理督导小组，根据 按月考核重点，开展跟踪督察。同时，机关科室采取随机检查、 明察暗访等方式开展督促，认真指导，促进考核任务落实。 3.按月通报，激励鞭策。每月初，县局目标管理领导小组定 时向各科室收集上月考核重点任务的扣分情况，予以汇总通报， 并将其作为全年目标管理考核重要依据，努力发挥激励鞭策作用。 （四）扩面提质抓税收宣传。 扩面提质抓税收宣传。 1.健全宣传组织。建立和充实全局信息员队伍，完善考核规 则，年初对各单位下达信息任务，定期通报完成情况，并制定信 息工作奖励办法。 2.提高宣传质量。每周主动开展一次信息调研，及时了解并 反映部门工作，组织编发上报信息和外宣信息。同时，实行信息 “三级审核制” 严把信息内容关、 ， 文字关、 时效关， 确保信息 “精 炼、高效、及时” 。目前，顺利完成市局信息任务和外网信息公开 等工作，并在市级报刊发表税收信息 4 篇。 3.丰富宣传活动。 举办了税收宣传文化广场活动， 开展了 “xx” 税收宣传；召开了“先进纳税人”表彰及座谈会，宣传依法诚信 纳税的先进典型，进一步提高社会纳税遵从度。还在办税服务车 “流动办税”的基础上，通过在农村赶集日发放宣传资料、播放 高音喇叭、进行现场咨询和纳税辅导，开展“流动宣传” ，受到了 县纪委和纳税人的高度评价， 《xx》 、开州电视台等媒体对这一做 法作了系列报道。在“12.4”全国法制宣传日活动中，我们发放 税法宣传资料4500份，赠送税法宣传书籍850册，制作宣传标语20 幅，制作宣传展板6块，接受税法咨询580人次，有力推进了“六 五”普法。在此期间，我们还利用上线