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品管部年度总结ppt 篇一：2014年品管部年度总结报告与计划 上海钧盈精密机械有限公司2014 品管部年度总结报告及工作计划尊敬的各位领导： 工作忙！ 光阴荏苒，岁月如梭，2014 在无声无息中早已悄悄溜走，2015 崭新的一年如 约而至。过去的一年里，感谢鈞盈公司容许我的加入，让我伴随着公司品管部门的 成长并努力实践着。其中经历的酸甜苦辣，让我们更加丰富自己以及品管部门的工 作经验并吸取教训，陪伴公司共同成长。同时，为了更加促进公司的发展贡献自己 的一份微薄之力为使命而感到骄傲， 有幸参与公司大展宏图的伟大目标而努力奋斗 倍感荣幸！ 但是，总结过去的一年，带领着品管部门走过了失败的一年。在此，我深感羞 愧。不过，我们认识到了平时工作中的不足及明确应该努力的方向。同时，刚好迎 来公司转型升级，改革创新，开创未来而努力实践的一年。在此，本人更加清楚的 知道，作为品质管理部门，我们肩负的使命更加繁重，需要我们加倍努力的方方面 面还很多。但我始终坚信：别人能做到的事情，通过努力，我们也一定能做到！ 自推行与建立 ISO/TS16949：2009 质量管理体系以来， 本部门已运行 1 年的时 间，各方面都有一定的提高和收获。 本部门在各方人员的帮助下，熟悉、掌握了 ISO/TS16949：2009 标准，并编制 了相关的三级文件。我部门严格按照 ISO/TS16949：2009 标准，对检验文件做了相 应的管理，并做了相应记录，使我们的检验管理工作更为有序和规范。本部门人员 经过培训理解了本公司的质量方针、目标，清楚了自己的岗位职责与权限。在以质 量为中心，以满足顾客要求为前提，以持续改进为出发点，我部门一切按标准进行 质量管理体系的有效运行。 2014 年度品质总结如下： 一、 进料检验批次合格率方面：月份 进料批 次 合格批 次 合格率120 100 80 60 40 20 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12进料批次 合格批次 合格率129 29 100%227 27 100%347 45 95.74%424 23 95.83%524 24 100%637 36 97.30%742 42 100%825 25 100%958 56 96.55%1054 53 98.15%1170 70 100%1263 63 100%公司目标值：供应商进料合格率 ≥98%，实际平均合格率为 98.63%，目标完 成情况如下：全年目标达成 8 个月，未达成 4 个月，占全年度的 33.33%。 进货检验员依据检验文件对外购、外协产品进行检验并作相应的质量记录，对 供方的质量状况进行监控。 二、 过程检验方面： 因制程巡检岗位人员编制设立不健全， 长期处于异常状态， 给工作的开展带来了一定的影响， 就数控部门现在生产的产品结构及相关检验寸法 而言，每班配置 1 名巡检的编制未能达成，定会造成品质上的缺失。比如：按每班 检验 4H/次进行，需要在不做相关制程检验记录的情况下才能完成一圈的巡回检 验，如遇样品或调机首件确认，则所需巡检一圈的时间会有所增加。现在的情况： 针对重点管控的产品，需要做记录，但巡检一圈的时间设立在 8H/次进行。否则， 定会有遗漏未检情况出现。故：未设定过程检验合格率以及相关目标值。 三、成品检验方面： （一）出货批次合格率方面：月份 出货批次18021023160420851926211713881799177101361114012168 合格批次 合格率250 200 150 100 50 079 98.75%99 97.06%155 96.88%200 96.15%186 96.88%205 97.16%134 97.10%174 97.21%172 97.18%132 97.06%130 92.86%150 89.29%出货批次 合格批次 合格率123456789101112公司目标值：月出货合格批率≥ 97% ，实际平均合格率为 96.23% ，平均差 0.77%。目标未达成。完成目标情况如下：全年共达成目标值 7 个月，未达成 5 个 月，占全年度的 41.67%。 （二）客户投诉方面：月份 A002 A017 D001 B025 B027 C002 C012 合计11 0 0 0 0 0 0 121 1 1 1 0 0 0 433 1 1 0 0 0 0 544 2 1 0 0 0 0 753 1 1 0 0 1 0 666 3 2 0 1 0 0 1275 2 1 0 0 0 0 883 1 0 0 0 0 1 594 1 0 0 0 0 0 5102 2 0 0 0 0 0 4116 2 2 0 0 0 1 1150 40 30 20 10 A002 A017 D001