网购供应链中的竞争和协调若干问题.pdfVIP

上 海理 工 大 学 学报 第33卷 第 3期 J．UniversityofShanghaiforScienceandTechnology Vo1．33 No．3 2011 文章编号：1007—6735(2011)03—0248—05 网购供应链 中的竞争和协调若干问题 朱道立 ， 胡一 ， 徐 最 (1．同济大学 经济与管理学院，上海 200092；2．上海海事大学 交通运输学院，上海 200135) 摘要 ：针对 目前急剧增长的网购经济和网络快递现状，提出网购供应链的概念，描述其结构并分析 特点．为研究网购供应链中网商和快递服务商的竞争和协调等问题建立分析框架，提出若干值得研 究的科学问题．揭示这些问题具有重要的科学研究价值和实践指导意义，可为促进网购经济、政府 对网购快递行业进行规制提供理论依据． 关键词：网购供应链 ；超网络；协调 中图分类号：N94 文献标志码 ：A Competitionandcoordination inonlineshoppingsupplynetworks ZHUDao-li， HUYi-hong， XUZui (1．SchoolofEconomicsandManagement，TangjiUniversity，Shanghai200092，China； 2．CollegeofTransportandCommunications，ShanghaiMaritimeUniversity，Shanghai200135，China) Abstract：Somecompetitionandcoordinationproblemsinonlineshoppingsupplychainnetworks werestudiedinview ofthedramaticallyincreasingofonlineshoppingindustries．Thetheoretical conceptofonlineshoppingsupplychain，wasproposed,thestructureofsupplychainnetworkwas describedandthecharacteristicsofexpressservicewereanalysed,Someresearchissueswithim— portanttheoreticalandpracticalvaluesworthfurtherinvestigationtosupportgovernmentregula— tionpolicymakingandtopromoteonlineshoppingeconomicsdevelopment． Keywords：onlineshoppi~ supplychain supernetwork；coo ination 网购在 日渐完善的电子商务环境下已经成为我 点．在高速发展的电子商务 中快递物流成为其 中的 国消费者的 日常购物方式．据我 国电子商务研究中 薄弱环节，制约了网购经济发展．例如淘宝商城 心数据统计，截至 2010年 6月底 ，我 国网商规模达 2010年 11月 11日5折促销活动的单 日交易额达 到7700万，网购用户规模达到1．4亿个．2010年中 到9．36亿，超过购物天堂香港一天的零售总额，当 国网上零售市场交易规模达到5131亿元，同比增 时造成 “三通一达”民营快递公司的运营能力接近崩 长97．3％，网购经济已经成为我国经济发展的新亮 溃，顾客投诉严重．快递物流的投递时间、服务态度、 收稿 日期：2009—05—10 基金项 目：国家 自然科学基金 资助项 目71090404；高校博 士 点新 教师基金 资助项 日 (20100072120O45) 作者简介：朱道立(1945一)，男 ，教授．研究方向：运筹优化．E—mail：dlzhu@tongji．e