201603学期北京航空航天大学网考复习题公共关系学剖析.docVIP

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201603学期北京航空航天大学网考复习题公共关系学剖析

1.1952年,美国的卡特利普和森特俩人所出版的权威性公关专著论述的公关模式是( )。 A.塑造形象型 B.双向对称型 C.协调关系型 D.单向沟通型 答案:B 2.下列公关部在组织中是二级机构的是( )。 A.部门隶属型公关部 B.公共关系委员会 C.部门并列型公关部 D.高层领导直属型公关部 答案:C 3.公共关系产生的最主要原因是( )。 A.大众传播技术的发展 B.社会意识形态的变化 C.商品经济的繁荣 D.民主政治的发展 答案:C 4.电视和广播媒介的共同弱点是( )。 A.感染力较差 B.功能单一 C.传播效果较弱 D.传播效果稍纵即逝 答案:D 5.“指导顾客消费、提供便民服务、完善售后服务”等公共关系活动属于哪种类型?( ) A.交际型公共关系模式 B.征询型公共关系模式 C.宣传型公共关系模式 D.服务形公共关系模式 答案:D 6.公共关系的本质属性( )。 A.交流 B.传播 C.沟通 D.传播沟通 答案:D 7.公共关系是一种( )。 A.人际关系 B.人群关系 C.团体关系 D.组织与社会之间的社会联系 答案:D 8.公共关系的经营管理目标是( )。 A.销售业绩 B.产品质量 C.组织形象 D.资金成本 答案:C 9.公共传播最基本的功能是( )。 A.强化舆论、扩大影响 B.引导舆论、控制形象 C.创造舆论、告知公众 D.协调舆论、维持形象 答案:C 10.被称为“公共关系之父”的人是( )。 A.巴纳姆 B.伯尼斯 C.艾维-李 D.格鲁尼格 答案:C 11.使公共关系由一种活动,一种社会现象变为一门科学的杰出人物是( )。 A.艾维-李 B.乔治-帕克 C.爱德华-伯奈斯 D.约翰-贝克勒 答案:C 12.首次把公共关系学带入大学校园的美国学者是( )。 A.伯尼斯 B.艾维-李 C.巴纳姆 D.哈罗 答案:C 13.每逢节日,再报刊杂志上刊登一些组织向广公众表示祝福的贺词属于( )。 A.形象广告 B.公益广告 C.观念广告 D.响应广告 答案:A 14.社会组织通过公众对其优质产品、优质服务的良好信誉以及在国内多优评获奖情况的再传播是属于以下哪种公共关系广告?( ) A.观念广告 B.信誉广告 C.倡议广告 D.响应广告 答案:B 15.公共关系机构的实质( )。 A.公共关系的实施客体 B.公共关系的实施主体 C.纯盈利性机构 D.服务性机构 答案:B 16.公共关系传播的对象是( )。 A.组织 B.公众 C.舆论 D.媒介 答案:B 17.通过报纸、电台、电视等媒介形成的热点舆论,称为( )。 A.大众舆论 B.人际舆论 C.社会舆论 D.正面舆论 答案:A 18.公共关系工作的最后一个步骤是( )。 A.公共关系运筹策划 B.公共关系活动实施 C.公共关系检测评估 D.共关系调查研究 答案:C 19.公关人员最起码的、最重要的职业道德要求是( )。 A.公益 B.宽容 C.忠实 D.公正 答案:C 20.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是( )。 A.热情心理 B.自信心理 C.开放心理 D.创新心理 答案:B 21.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是( )。 A.公关知识普及教育 B.公关思想及意识教育 C.政治思想教育 D.公关能力教育 答案:B 22.在已成文的公共关系准则中,影响最大的是( )。 A.《英国公共关系协会行为准则》 B.《威尼斯准则》 C.《雅典准则》 D.《国际公共关系道德准则》 答案:D 23.下列不属于公共关系三大要素的是( )。 A.社会组织 B.媒介 C.社会性个人 D.公众 答案:C 24.有效的掌握与公共关系状态有关的公共关系信息的办法是( )。 A.公共关系调查 B.公共关系策划 C.公共关系评估 D.公共关系管理 答案:A 25.事实上,( )是公共关系调查的支柱。 A.文献信息法 B.量表测量法 C.问卷

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