工业工程在生活中应用.docVIP

工业工程 课程论文 院 系 物流学院 专 业 物流工程 班 级 学生姓名 学 号 任课教师 2012 年 06 月 03 日 北京物资学院2011—2012学年第二学期期末考试 工业工程 课程（论文）评分标准 分值结构及要求： 1.格式要求（10分）：字数、格式等要求 2.内容要求（90分），其中 论文总体： （1）论文标题准确、结构完整（10分） （2）论点鲜明、论据充分（20分） 论文结构： （3）案例概述（10分） （4）问题总结（15分） （5）系统分析 （应用相关理论与模型进行分析）（25分） （6）解决方案（10分） 总分： 评阅人： 年 月 日 联系方式： 字数统计：  摘要 工业工程(Industrial Engineering)是致力于提高工作效率和生产效率、降低成本的实践中产生的一门学科其存在的最基本价值就是提高转换效率 【关键词】工业工程（IE），流程程序分析，新生入学  目录 摘要 3 第1章 绪论 5 1.1课题背景 5 第2章 工业工程的基本方法与理论 5 2.1工业工程概述和应用 5 2.2 工业工程研究方法与技术 5 第3章 北京物资学院10721班新生入学流程优化 7 3.1 问题的提出 7 3.2 现状调查 7 3.3 现行布置及流程程序存在的问题 9 3.4 制定改善方案 9 第4章 总结 10 参考文献 11 第1章 绪论 1.1 课题背景 学习工业工程知识体系，最重要的是培养IE意识：成本和效率意识、问题和改革意识、工作简化和标准化意识、全局和整体意识以及以人为中心的意识。在工作生活中，工业工程无处不在，工业工程无所不能。它不仅广泛应用于制造业生产系统，还适用于物流、信息、金融、医疗、服务、研发、国防等领域。通过运用工业工程的方法技术，很多令人头疼的问题迎刃而解，既节约了成本，又提高了效率。 通过观察与思考，发现学校新生入学流程程序极不合理，出现事先缺乏规划、测试程序繁杂、排队混乱、等候时间长等问题，学生折腾了大半天才完成入学手续，普遍出现抱怨心理。因此，我试着用工业工程工作研究的方法对体能测试流程分析、改进，提出了一套测试简便、过程合理、高效具有弹性的优化方案。 第2章 工业工程的基本方法与理论 2.1工业工程概述和应用 工业工程是一门“以系统效益和效益为目标的工程技术，涉及人、物料、设备、信息、能源等要素的集成规划、设计、改善、控制和创新。”它是应用自然科学、数学、社会科学，特别是工程技术的理论与方法，面向各种产业组织系统的运作过程，包括工业、农业、服务业等，为追求组织效率、质量、成本进行的系统分析、设计与优化控制。 工业工程涉及范围广泛，很多地方像医院、农场、餐厅、旅社、邮局、银行、交通事业、建设业、军事机构以及各政府部门，都已广泛应用工业工程。 2.2工业工程研究方法与技术 2.21程序分析 程序分析师依照工作流程，从第一个工作地到最后一个工作地，全面地分析有无多余、重复、不合理的作业，程序是否合理，搬运是否过多，延迟等待是否太长等问题，通过对整个工作过程的逐步分析，改进现行的作业方法，提高生产效率。 程序分析包括：工艺程序分析；流程程序分析；布置与路线分析对现有工作流程的梳理、完善和改进的过程，称为流程的优化。流程优化是一项策略，通过不断发展、完善、优化业务流程保持企业的竞争优势。5W1H是管理工作中对目标计划进行分解和进行决策的思维程序。它对要解决问题从原因（WHY）、对象（WHAT）、地点（WHERE）、时间（WHEN）、人员（WHO）、方法（HOW）等六个方面提出问题进行思考并寻求解决问题的答案。 1）Why——为什么干这件事？（目的）； （2）What——怎么回事？（对象）； （3）Where——在什么地方执行？（地点）； （4）When——什么时间执行？什么时间完成？（时间）； （5）Who——由谁执行？（人员）； （6）How——怎样执行？采取哪些有效措施？（方法）。ECRS分析法，是工业工程学中程序分析的四大原则，用于对生产工序进行优化，以减少不必要的工序，达到更高的生产效率。 ECRS，即取消（Eliminate）、合并（Combine）、调整顺序（Rearrange）、简化（Simplify）。 取消（Eliminate）：“作业要素能完成什么，完成的