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网址： HYPERLINK  第  PAGE 4 页，共  NUMPAGES 4 页 化妆品小姐自曝行业潜规则 化妆品业内的“潜规则” 近日，坊间流传的一桩事件似乎可以对此有所解惑。 上海某知名百货公司的一个化妆品专柜店长，在其做BA的三四年间，长期克扣各种本应该给客人的小样，并伙同专柜内其他的美容小姐，一起把这些小样和正品通过柜台和网络等渠道贩卖，并因此获得了一笔不菲的财物。如此这般干了几年之后，终于东窗事发，因一偶然原因该专柜被顾客投诉，导致该化妆品公司从上至下彻查此事，才把专柜店长、众BA一干人等都掀了个底朝天。最后，公司为了顾全颜面，让众多BA把侵吞的赃款悉数上交，往事一笔勾销，但把罪责最重的店长交给了司法部门法办，该BA最终被判刑。 此案???出，众多城市的商场和品牌纷纷开始严查此类事件。 调查与求证 实体店老板：网络卖价比进货价还便宜 Anny在杭州一直开着一家实体化妆品店，以往进货季她都是直接奔赴香港，香港的SASA里能批发到很便宜的正宗货品，特别像兰蔻、倩碧、DIOR等品牌，差价在4-7折左右，购买量大则优惠幅度更大。但是最近她发现，淘宝网上有的货品卖得比她的进货价还便宜。 像兰蔻下半年新上柜的一款金纯再颜精华，专柜售价是1880元，而网上则有标价738元，还可以讨价还价到600元左右，几乎是正价的3折都不到。“我尝试着买过几款，拿到专柜去比较，无论是外包装、批号、生产日期都一模一样，打开里面，也和正品无异。”Anny说，因为自己也是卖兰蔻货品的，如果这批货品是水货，绝对不会有大陆地区销售的CIQ标签和中文标签，而且批号也会不相同，所以一般来说，这批货品肯定是大陆专柜货。 而记者在跟一个叫做“天使儿”的卖家沟通时，该卖家宣称，所有的货品都出自兰蔻专柜，并且接受各种形式的“专柜验货”，如果验出是水货或者是假货，可以全额退款。而事实也证明，该卖家的好评栏上没有一个差评，记者和去这家店购物过的买家联系，其中两位买家透露曾经去专柜验货，货品很正，卖家绝对可以信任。 专柜小姐自曝“黑幕” 记者联系到一位以前曾经在专柜工作过的小姐莎莎，据她透露，在化妆品行业，BA侵吞小样是家常便饭，而且大部分都是一个专柜所有的BA联合起来一起作案，分工明确，从获取小样到出售小样换取现金，不同的环节都有不同的BA分别担当。 方式一：侵吞赠品小样 但凡去商场里购物过的MM都知道，你购物满一定的金额，小姐就会送你一些商品小样，但是却没有一定的标准，很多常在美容论坛上混的MM都有这样的经历：满多少送多少的小样，常常要看BA的脸色，如果遇上好的BA，多给很多小样，遇上不好的BA，则有可能只有一份很差的小样。哪怕是同一家商场同一个柜台，同样买1000元的货品，获得的小样就不同。每年到换季的时候，化妆品公司总会准备很多小样分发给老顾客，有的老顾客就常常收不到小样礼品，还有的顾客通过宣传册的剪角去拿小样，常常第一天去领的时候就被告知已领完。之所以会产生这些状况，这当中都是BA做的手脚。 对化妆品品牌商来说，根本不太在乎专柜用掉多少小样。只要销售额做得高，BA要求多少小样都会提供，但是，公司并不对小样的去向进行监管，这些小样最后并没有落到客户手里，而是到了BA手上被转卖掉了。莎莎说，她以前去过一个专柜，店长除了在柜台上摆6套小样，其余的小样统统都进了自己的腰包。 方式二：克扣会员礼品 BA有侵吞小样的“近水楼台”的便利，但是她们是怎么拿到正品的呢？其实这也很简单，因为除了小样之外，正品也被作为会员礼品，是可以通过积分兑换的。 莎莎说，很多客户去专柜购买礼品，是不知道有会员积分换礼这样的事的，特别到年底，很多公司送客户或者是男人送女朋友，都对会员卡积分无所谓，其实，这里面的猫腻也很多。她以前在专柜的时候，BA们自己会做很多张会员卡，用自己亲戚或者是朋友的名字伪造会员卡，将客人的购物全部积在自己的会员卡上，有时候一天能积几千分甚至上万，这样一年下来，能兑换相当数量的会员礼品--这也就是正品，并通过其他渠道销售出去。 ,化妆品业内的“潜规则” 近日，坊间流传的一桩事件似乎可以对此有所解惑。 上海某知名百货公司的一个化妆品专柜店长，在其做BA的三四年间，长期克扣各种本应该给客人的小样，并伙同专柜内其他的美容小姐，一起把这些小样和正品通过柜台和网络等渠道贩卖，并因此获得了一笔不菲的财物。如此这般干了几年之后，终于东窗事发，因一偶然原因该专柜被顾客投诉，导致该化妆品公司从上至下彻查此事，才把专柜店长、众BA一干人等都掀了个底朝天。最后，公司为了顾全颜面，让众多BA把侵吞的赃款悉数上交，往事一笔勾销，但把罪责最重的店长交给