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如何有效引领与管理8090后;80/90后员工不可忽视的优势;他们宁愿失业,也不愿容忍自己的价值被忽略 他们崇尚参与,而不是自外而内的灌输与命令 他们是后80,90后 可以不理解他们,却不可以视而不见 可以不欣赏他们,却不可以回避 所以,最好是迎合他们 ;该怎么做:;单元二 用教练技术带好他 教练的流程 理清目标—导航仪 反映真相—后视镜 心态迁善—催化剂 计划行动—高速车 教练的技术 我示范,你观察 我指导,你试做 你试做,我指导 你汇报,我跟踪 ; ;讲得多 指示多 补救多 限制多 假设多 距离管理 要求解释 员工基于命令去做 讲求规范性; ; ; 对红苹果的管理:鼓励和委以重任 对青苹果的管理:胡萝卜加大棒 对斑苹果的管理:宽容与教育 不同性格员工的管理:多元化管理 ; 不同性格员工的管理-多元化管理 狂妄的员工:适当地提高??作难度使其更谦虚 自我、特立独行的员工:要设法将其融入团队 有创新性的员工:要适时进行奖励、委以更大责任 责任心不强的员工:要加强其责任感(如让他单独负责一个项目等),使其能够自我施压 不负责任的员工:要及时警告甚至辞退 跳槽的员工:要了解跳槽的原因对症下药 情绪化员工:宽容、引导、关心、对话 “心情不好” 罢工的员工:冷处理,晾在一边;最常见的4种:;脾气暴躁的员工;对待脾气暴躁员工的引导;平庸的员工 ;爱找碴的员工;“功高盖主”的员工;二者间的差别管理;“刺儿头”型 顺毛摸 以恶治恶 以懒治懒 以能治能 以德服人;1、【责任】系统(员工要知道他们需要干什么) 2、【 行为】系统(好的行为标准要求是什么) 3、【反馈】系统(他们干得怎么样) 4、【认可】系统(他们能从好的业绩中得到什么);——制度治人代替人治
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