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中高层经理管理技能提升练习
中高层经理全面管理技能实战训练; 直面挑战:;课程收益:;课程大纲 ;三、领导方式 专制型领导、民主型领导、放任型领导的特点与应用原则 第五章、如何培养下属 →在优秀领导眼中下属个个都是人才,在平庸领导眼中下属个个都是笨蛋 →培养下属的最高原则是任用下属的优点,而不是发现下属的缺点 →如何才能知人善用,如何才能人尽其才? 一、培养下属有什么好处 1、对管理者而言 →可易于执行授权 →与部属建立互信互赖关系 →有助于目标与任务的达成 →有助于自己的成长 →获得成就感 2、对部属而言 →具备晋升 条件 →可了解上司期待 →产生自信 →有安全感 →能力的提升 →顺利完成工作 二、培养下属的顾虑 →这件事我最拿手、下属不会明白我的意图 →教下属的时间里,我早把事情做好了 →交给下属,我无事可做 →交给下属, 有失败的风险 →下属过于风光,我很难控制和指挥 三、培养下属的方法;四、培养下属的原则 管理的目的不是改变人,而是任用他的才能 1、确信下属有足够的能力,正面激励为主。(每天进步) 2、向下属布置工作时应有时清晰有时概括。 3、扬善于公庭,规过于私室。 4、培养核心团队。 5、让下属参与决策过程。 6、防微杜渐、诛大赏小。 ★ 案例分析:如何理解因材施教的培养原则? 第六章、时间管理 一、为什么要管理时间 1、从企业来说—市场竞争的必然 2、从个人来说– 个体生命的有限性 二、时间管理的目标: 三、时间管理的三个原则 第一原则:目标管理原则 第二原则:抓住重点原则 “80、20”法则运用 第三原则:工作优先级综合分析 四、时间管理的16个策略 第1招:时间预算表 第2招:跳出时间的陷阱 第3招:每日工作计划表 第4招:多用流程管理 第5招:今日事、今日毕 第6招:找出自己最佳工作时间 第7招:培养好的时间管理习惯 第8招:同时做两、三件事情 ;第9招:决不轻易“迟到” 第10招:没定期限就不叫工作 第11招:整理工作环境 第12招:各种文件只看一次 第13招:花钱买时间 第14招:集合零碎时间做大事 第15招:休息是为了走更远的路 第16招:使用管理时间的工具 第七章、管理沟通与关系协调 →管理沟通的技巧是中层管理人员最关键也是最重要的工作能力 →没有良好顺畅的沟通 就没有良好的工作结果 一、什么是沟通 ? 二、沟通的特性 三、管理沟通的种类及形式 四、沟通的步骤 五、不同沟通风格的管理者分析与应对 六、沟通的方向 1、沟通的原则 2、沟通的方法 3、沟通的障碍 第八章、高绩效团队的建设 一、什么是团队 1、认识团队(1+1=?) 2、团队与群体的区别 3、团队行为曲线 二、高绩效团队的特征;三、高绩效团队的成员 四、高绩效团队建设的流程及阶段 第九章、激励管理 低效率靠管理,高效率靠激励 一、激励的误区 →物质激励 精神激励 正激励 负激励 四种激励方法的关系 →物质激励是最主要的因素吗? →精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么? 二、激励的四原则 三、激励管理的理论 1、马斯洛的五种需要层次理论 2、奥尔德弗的ERG理论 3、麦格雷戈的XY理论 4、赫茨伯格 双因素理论 5、强化理论 美国心理学家斯金纳 6、戴维·麦克利兰(David Mcclelland) 成就需要理论 7、目
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