健康交流[马骥雄].pptVIP

健康 健康不仅是没有疾病或不虚弱，而是身体的、精神的健康和社会幸福的完满状态。 交流 交流是一种最主要的公共卫生干预，是超越其他任何一种干预的捷径。 成功的公共卫生倡导都离不开策略性的交流与沟通。 交流问题也需要根据形势的快速变化而变化。 交流 所有信息必须通过交流才能被人类所利用。信息交流是一个非常复杂的社会现象。 常见信息交流模式有： ①拉斯韦尔模式：单向流动的线性模式，对于分析政治宣传十分有用。 ②夏隆-韦佛模式：单向的线性模式，提出信息在传递过程中会受到干扰的情形，适用于通信系统。 健康交流 是健康教育与健康促进的重要手段和策略。 是运用各种传播媒介渠道和方法，为维护和促进人类健康的目的而制作、传递、分散、分享健康信息的过程。 是一般传播行为在医学、卫生学领域的具体和深化，并有其独自的特点和规律。 健康交流 我国的健康交流的发展经历了卫生宣传、健康教育、健康促进三个阶段。 三者的关系是后者包容前者，后者是前者的发展。 健康交流 卫生宣传=知识普及+宣传鼓动 健康教育=知+信+行 健康促进=健康教育+社会支持 健康交流=卫生宣传 +健康教育+健康促进 (摘自IEC汇报材料 张莉) 拉斯韦尔五因素交流模式： 描述传播行为的简便方法，就是回答下列5个问题： ①谁(who)? 信息源 ②说了什么(says what)? 内容 ③通过什么渠道 媒体/方法 (through what channel)? ④对谁(to whom)? 目标听众 ⑤取得什么效果(with what effect)?预期效果 拉斯韦尔五因素交流模式 健康传播者方面 作好健康信息的把关人作用 选择合适的传播者 提高业务素质 健康信息方面 信息内容的针对性 使用符号要准确、通用、适合受传者理解与媒介采用 讯息表达形式的设计应根据传播目的和受传者的需求 符号和讯息的抽象层次，要适合目标人群的知识结构和理解能力 媒介渠道方面 媒介渠道的选择 注意多媒介渠道的组合策略 受传者方面 心理因素 在接受信息传播过程中的共同心理特征 社会经济文化特征 健康状况 环境方面 自然环境：传播活动的地点、 场所、环境布置 社会环境：社会经济情况、文化 习俗、社会规范 Shannon-Weaver （夏隆-韦佛）通讯模型 交 流 模 型 健康信息传播 传播概述 传播：交流、沟通、讯息 传播是一种社会性传递信息行为，是个人之间、集体之间以及集体个人之间交换、传递新闻、事实、意见的信息过程。 传播学：研究人类制作、储存、传递和接受信息等一切传播活动人们之间交流，研究与分享信息的关系的一般规律的学科。 健康传播 1970年，最早出现于美国公共卫生专业刊物,是传播学的一个分支和部分。 是运用各种传播媒介渠道和方法，为维护和促进人类健康的目的而制作、传递、分散、分享健康信息的过程。 是健康教育与健康促进的重要手段和策略。 传播的分类 自我传播：是人际传播的特例，多为心理活动的 描述。 人际传播：指人与人之间面对面进行信息交流的 直接传播行为。 组织传播：组织之间以及组织内部成员之间的信 息交流活动。 大众传播：职业性传播机构通过大众传播媒介向 范围广泛、为数众多的社会大众传 递信息的过程。 人际传播的特点 指人与人之间面对面进行信息交流的直接传播行为。 一般不需要任何非自然媒介 传播双方互为传播者，信息呈双向性传递 有益于提高传播的针对性 传播的速度相对较慢，信息量相对较小，覆盖面有限。 人际传播的形式 二人传播：咨询、访谈等 小群体传播：小组讨论、同伴教育等 公众传播：讲演、讲课等 人际传播技巧 说话技巧: 使用普通话或当地语言、语速适中、吐字清晰。 内容简单明确，围绕中心话题。