工作分析综合练习多选题(答案).docVIP

多选题：第一章 1、工作分析要遵循的基本原则是（ ABCD ） A系统原则 B能级原则 C标准化原则 D最优化原则 E经济原则 2、一个岗位能级的是由它在企业中的（ BCDE ）等因素决定的 A工作时间 B工作性质 C任务繁简难易 D承担责任大小 E劳动强度 3、对任职者的资格条件分析包括（ ABCDE ） A经验 B技能 C教育 D培训 E心理及生理因素 4、工作分析的内容有（ ABCDE ） A工作职责分析 B工作流程分析 C工作权限分析 D工作关系分析 E工作环境条件分析 5、最常见的工作分析技术系统方法主要有（ ABDE ） A工作分析问卷 B任务清单分析系统 C访谈法 D能力需求分析系统 E关键事件法 第二章 1、面谈法的具体形式有（ ABE ） A与员工个别面谈 B与员工集体面谈 C与客户面谈 D与供应商面谈 E与主管领导面谈 2、工作分析的方法有（ ABD ） A面谈法 B问卷法 C抽样调查 D观察法 E典型调查 3、问卷法中问卷的形式有（ BCD ） A顺序式 B开放式 C封闭式 D混合式 E倒置式 4、问卷法的缺点是（ ABCE ） A问卷编制的技术要求较高，成本费用较高 B不同任职者对同样问题理解有偏差 C问卷回收率通常偏低 D调查范围广 E只适用于有文字理解和书面表达能力的人 5、明确编写关键事件的标准有（BC DE ） A能够说明工作的难度 B特定而明确 C能够简单描述行为发生的背景 D能够集中描述工作所展现出来的可观察到的行为 E能够说明行为的结果 6、问卷法适用于（ CD ） A任何人群 B对文字理解有困难的人群 C有文字理解能力的人群 D有书面表达能力的人群 E对文字表达有困难的人群 7、观察法的种类有（ ACD ） A直接观察法 B间接观察法 C阶段观察法 D工作表演法 E全程观察法 8、工作日志的填写要求有（ ACE ） A工作日志随身携带，每天按工作活动发生的顺序及时填写 B针对特定对象的作业活动进行观察，记录有关工作信息 C要严格按照表格要求填写，不要有遗漏，以保证信息的完整性 D对其中的关键事件进行记录 E要认真填写有关工作情况，提供真实信息 9、封闭式问卷的优点包括（ ABC ） A答案标准 B便于任职者较为准确地回答问题 C便于通过计算机等现代化手段进行数据处理 D设计技术比较简单 E备选答案全面 10、开放式问卷的缺点包括（ BDE ） A答案标准化 B可能收集到一些毫无价值的信息 C设计的技术要求比较高 D难以对收集的结果进行对比与统计分析 E被调查者需要具有较高的文化水平 11、关键事件法在（BD）等人力资源管理领域中应用较为广泛 A员工招聘 B员工培训 C劳动安全 D绩效评估 E酬薪管理 12、工作者完成工作职能通常必须具备的技能包括（ ABD ） A通用技能 B特定技能 C概念性技能 D适应性技能 E知识技能 13、获取关键事件的主要方法包括（ BCE ） A排序法 B访谈法 C问卷法 D观察法 E工作会议 14、访谈法的必要环境要求包括（ ABC ） A必威体育官网网址 B不被打断 C方便访谈者 D公开 E方便调查者 15、工作分析系统种类一般分为（ AE ） A工作导向型工作分析系统 B职责导向型工作分析系统 C资格导向型工作分析系统 D任务导向型工作分析系统 E人员导向型工作分析系统 第三章 1、工作分析的实施过程分为（ACDE ）阶段 A工作分析前期准备 B工作的观察 C工作信息的收集 D工作信息的分析 E工作分析结果的形成 2、对工作分析系统的选择，主要应考虑（ABCDE） A工作的结构性 B产业的类型 C工作结果和过程特征 D企业价值观 E研究的对象 3、工作信息收集者的类型通常包括（ BDE ） A任职者的同事 B工作分析专业人员 C部门领导 D任职者的主管 E任职者 4、工作信息的来源主要有（ABCE ） A书面资料 B任职者的报告 C同事的报告 D任职者主管的报告 E直接观察 5、工作分析所需信息的主要类型通常包括（ACDE ） A工作活动 B工作目的 C工作条件 D对任职者的要求 E机器设备 6、外部专家进行工作分析的优点包括（ACD ） A聘请外部专家来实施工作分析比在组织内部保留专职的工作分析人员更节省费用 B聘请外部专家来实施工作分析比在组织内部保留专