先期产品质量策划.2.pptVIP

APQP的目的 ? ? 制定产品质量计划来开发产品，满足顾客要求 达到顾客满意. ? 及时完成关键任务. ? 按时通过生产件批准. ? 持续地满足顾客的规范 ? 持续改进. 目标 APQP的益处 ? ? 引导资源使顾客满意. ? 促进对所需更改的早期识别. ? 避免晚期更改. ? 以最低的成本及时提供优质产品. ? APQP提供了一套可供遵循的前后连贯的工作步骤 前期工作 组织多功能小组 定义范围 Team-to-Team 信息沟通 培训 项目计划 顾客的特殊要求 小组组成 多功能小组 研发（典型的领导者） 品质 采购 工程 制造 原料控制 市场营销 确定范围 任命一名项目小组组长 确定小组成员的作用和责任 确认和了解顾客（内、外部）及其期望 评估项目可行性（设计、性能要求和制造过程） 确定成本、时间安排和应考虑的限制条件 确定需要从顾客那里得到那些帮助 确定报告的程序和方法 设计开发计划（如果项目进行） Team-to-Team 信息沟通 APQP方法的使用 理解“我们如何像团队一样工作” 顾客团队 内部团队 定期会议 供应商团队 鼓励供应商使用APQP和QS9000 培训 顾客需求和期望 团队工作 过程基本技巧 开发技巧 APQP方法 FMEA PPAP 包括顾客和供应商 顾客是开发项目的发起者 组织有义务组成多功能小组进行开发 过程的管理 组织期望他的供应商履行同样的职能 项目计划 任务—目标、顾客和方法 范围—包括与不包括（可利用工艺的考虑） 目标—技术、利润、性能、质量 需求—可交付的 解释和说明—适宜的标准 市场分析—年产量的预测，运行时效，目标开始（交 付）日期，目标价格，竞争对手，等 可行性—目前设备、工具的使用程度 控制体系—回答诸如以下问题： --如何有序发展 --谁来接受报告 --如何改变工艺 --如何界定职责、权限、任务 成本预测 – 可接受的成本 小组 – 人员组成及任命负责人 顾客的特殊要求Customer-Specific Requirements 顾客可能有特殊要求，开始APQP之前应首先了 解这些特殊要求。 此外，顾客可能有特定的表单或格式。在此情况 下，只有经过顾客书面批准方可使用其它的格式。 APQP的最终产品 ? 工具/文件联接 APQP 阶段 阶段1 计划和确定项目 阶段2 产品设计和开发验证 阶段3 过程设计和开发验证 阶段4 产品和过程确认 阶段5 反馈、评定和纠正措施 产品质量策划进度图表PRODUCT QUALITY PLANNING TIMING CHART APQP阶段1：计划和确定项目PLAN AND DEFINE PROGRAM APQP阶段1：计划和确定项目PLAN AND DEFINE PROGRAM 第一阶段 输入 顾客呼声 业务计划/营销策略 产品/过程指标 产品/过程设想 产品可靠性研究 顾客输入 服务 APQP阶段1：计划和确定项目PLAN AND DEFINE PROGRAM 第一阶段 输出 设计目标 可靠性和质量目标 初始材料清单 初始过程流程图 特殊产品和过程特性的初始清单 产品保证计划 管理者支持 APQP阶段2：产品设计开发和验证 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION 使设计接近定型 对设计进行验证，以保证达到全部要求 对生产和质量保证需求进行评估 输入 设计目标 可靠性和质量目标 初始材料清单 初始过程流程图 特殊产品和过程特性的初始清单 产品保证计划 管理者支持 设计责任部门的输出 DFMEA 可制造性和装配的设计 设计验证 设计评审 样件制造 工程图样 材料规范 图样和规范更改 控制计划例表 设计责任部门的输入 DFMEA