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PAGE  PAGE 3 菜鸟的自救之道 　　职业生涯中有一种非常科学和实用的观点：人的一生是由自己创造的，无论你是有意还是无意，那都是出于你自己的主动。而主动与被动间的一字之差，却成为影响人生的重要元素。 　　我们公司受甲流的影响，不得不取消了与国际生涯大师社会学理论创始人Knumboltz的合作。从他的回复中，我感受了什么叫良好的心态。他说他理解并接受暂时取消合作，因为如何面对突发事件非常重要，变化很多时候也是为了让事情有更好的结果。 　　而同一天，一个毕业生的话让我感受颇深。他说，前几天领导让他们去找客户，而今天又全部都改了，“我非常愤怒，不想干了。”正是这种态度决定了他的行为，不到一个月，他在公司的表现已经落后了。 　　同样都是变化，采取不同的态度，结果也截然不同。前者，双方赢得了相互信任，并开始商讨下一次的合作机会；而后者，由于消极怠工，失去了领导的信任和工作的激情。 　　我听到一位老总说过，不喜欢招聘刚毕业的学生，反而更青睐毕业后有过两年工作经验的人。他说这两种人的差别就在于，刚毕业的学生经常怨天尤人，稍有不顺就辞职不干，对公司的影响很大。而两年后的他们，已经经历过不少挫折，能够以积极的心态面对工作。 　　很多职场新人都有过这样的经历，刚到一个公司，脏活儿累活儿都要干，功劳却都是别人的。几乎所有的人都会觉得不公平、委屈、生气甚至愤怒。有这样的感觉是人之常情，因为从个人的角度来看，受到不公平待遇有这样的情绪太正常了。但如果从职业发展来说，情绪过后还要学会如何对待这样的事情。 　　从“一生”的角度来讲，所有人都会理解上面的话。但落实到具体事上，很多人就会反驳：不是啊，是领导太不公平，我是新来的就欺负我，如果我是“老人”他能说这样的话吗? 　　我确实遇到过这样的来访者。很多事情听起来的确很不公平，但是不是所有人在面临不公平时都这样处理呢?从心理学的角度讲，每个人对相同刺激的反应是不一样的。采取什么样的反应，是我们自己的主动选择。 　　香港有个公益组织叫突破，每年举办夏令营，训练优秀的大学生以帮助他们成为社会领袖和精英。夏令营期间有个活动，每天吃饭前小组抽签，抽到哪个国家就会吃到相对应的饭菜。如果抽到美国、英国，这组的学生就会品尝丰盛的豪华自助大餐；如果抽到印度，就必须先给别人唱歌跳舞；如果抽到巴基斯坦等国家，就需要给其他人开门、上菜、洗碗和清扫，而端给他们的只有米饭加酱油。 　　说起来有趣，而真正身临其境的学生却百味杂陈。 　　突破这样做就是为了告诉学生，社会很多时候是不公平的。出生于什么国家，贫穷还是富贵，别人如何对待你，这些都不是你能控制的，关键在于面对不公平时如何去做。这样的活动让很多人开始思考，在面临不公平时，除了抱怨，还能不能做一些更有益更积极的努力。 　　在职业生涯中，困惑的出现大多是因为自己分析问题角度单一，比如单纯地认为领导或者同事的某些行为是成心欺负菜鸟，拣软柿子捏，这样越想越气愤。可如果换个角度呢?比如，是不是我做得不够好，确实需要改进?无论对方态度如何，自己技不如人、经验不够是事实，所以努力加油是当务之急。 　　除了这个简单的方法之外，职业生涯CIP理论中有一个心态改变4步法，虽有点儿复杂，但很有??：首先。找出那些困扰你的消极的想法；接下来，自己和自己辩论，试着挑战这些想法的合理性、有用性和真实性；然后，转变消极的思考方式，将其重构为积极的想法；最后，按照这些积极的想法采取新的行动方式。 　　再遇到职场困扰时不妨尝试一下，这4个步骤可以帮助你改善自己的生涯技能。 　　选自《哲思》