东展贸易物流集团写作知识培训教材.doc

PAGE  第  PAGE \* MERGEFORMAT 25 页 共  NUMPAGES \* MERGEFORMAT 25 页 东展贸易物流集团 写作知识培训教材 【必威体育精装版资料，WORD文档，可编辑修改】 写作知识培训 一、文字工作的重要性 1、对个人来讲。是一个员工应具备的基本素质。 2、对企业来讲。文字工作是一个重要的工作岗位，是树立企业形象的重要组成部分。 二、收发文工作流程 （一）督查办报告 1、由各单位发至督查办秘书办公自动化邮箱。 2、督查办秘书定期将督查办事项列表发至各部门主管领导办公自动化邮箱，并在自动化上进行公示。 （二）会议材料 1、由各参会单位发至会务秘书办公自动化邮箱。 2、会务秘书及时将会议通知发至各参会人员的办公自动化邮箱，并在自动化上进行公示。 （三）日常事务报告 1、需上报总经理的日常报告。由各单位指定责任人发至文书办公自动化邮箱。（如下图所示） 2、需上报董事长和工会主席的日常报告。由各单位指定责任人发至三会办秘书办公自动化邮箱。（如下图所示） （四）文件批示转发流程 针对以上文件总经理给予的批示，均由综合文秘组长发至各责任部门领导办公自动化邮箱。 （五）上报集团经理办文件 根据各部门工作需要或总经理批示需上报集团的文件，均由综合文秘组长进行材料审核，经总经理确认后，由文书发至北钢经理办。 （六）各部门对接办公室机构设置 为规范东展集团各部门文件的流转和对接管理工作，要求东展集团各公司、部门几处室指定专门文件流转和转发责任人，保证对接工作的高质量运行。 东展集团总经理 秘书部 四大外埠公司办公室人员 …………………………………… 东展集团董事长、工会主席 秘书部 四大外埠公司办公室人员 …………………………………… 二、规范文件编号和分类 目前，东展集团主要文件编号分为东展集字、东展党字、东展集团办公会议纪要及东展集团上报集团的请示等。根据当前公司规模的发展和实际业务需要，将文件编号和分类做相应的调整。 （一）公司规章制度文件编号和分类情况 1、增加文件编号类别。东展集团内部通报、东展集团总经理令。（模板） 2、细分文件类别。将东展集团上报集团的文件分为东展集团请示文件和东展集团情况汇报类文件。 （二）公司日常部门上报的办公文件。 各部门上报总经理材料要求其加上不同标志的页眉，如模板所示。 三、写作的基本文本格式 四、基本文体的写作知识（报告、请示、函、贺辞、演讲、工作总结） 一、报告写法： 报告由标题、主送机关、正文、落款及日期四部分组成。 标题：由发文机关、报告内容、报告组成。 正文：开头、主体、结尾三部分。 1、开头：简要说明报告的目的或有关情况，或对报告的情况作简要概括。 2、主体：做了什么工作，取得什么结果，有什么经验教训，今后有什么工作打算。 3结尾：“以上报告，敬请阅示” 落款与日期。 东展集团关于北台 宾馆工作情况的报告 杨新华总裁： 现将我司关于北台宾馆弱电工程、家具采购等工作情况 向您汇报，请您阅示。 附: 工作情况汇报 宾馆重要房间信息点分布图 北钢宾馆房间明细表 北钢宾馆客房所需物品明细表 北钢宾馆多功能厅所需物品明细表 北钢宾馆办公室所需物品明细表 北钢宾馆厨房所需物品明细表 北钢宾馆餐厅厨房所需物品明细表 北钢宾馆小会议室所需物品明细表 北钢宾馆会客厅、员工休息室所需物品明细表 以上事宜为东展公司就北台宾馆管理一期工作进展情况的汇报，不足之处，请领导批评指正。 大连东展集团有限公司 二○○四年八月十六日 二、请示写法： 请示由标题、主送机关、正文、落款及日期四部分组成。 请示的结构包括标题、主送机关、正文、落款和成文时间等部分。 （一）标题。 请示的标题大致有两种写法：一是由请示事项和文种组成，二是由请示机关、请示事项和文种组成。请示事项即请示的具体内容，一般不使用“申请”、“请求”一类词语，避免与文种“请示”在语意上重复。文种“请示”也不能写成“请示报告”。 （二）主送机关。 “请示”的主送机关一般只写一个。受双重领导的机关向上请示，应根据请示的内容，确定负责答复的上级机关为主送机关，另一个则用抄送形式。 （三）正文。 “请示”正文通常包括三部分内容。 1．请示原由。 “请示”开头要写明原因和理由，有的请示事项较重大较复杂，往往会用稍长的篇幅，分几个层次或从不同角度加以说明。不论篇幅长短，都必须把原因说清楚，为请示事项提出充足的事实依据。 2．请示事项。 把需要上级审批的问题，作出具体明确的说明，提出切实可行的意见。如在请示中提出两种不同方案供上级抉择，应说明本机关认为哪一方案较好，否则就是矛盾上交。 3．请求批复。 请示的结尾一般用“以上请示，当否，请批复”，或“以上请示，请批复”收束