DH录音系统.ppt

DH-2000数字程控调度机培训;主要内容;课前问题： 录音系统的作用和功能？ 录音系统故障处理的一般方法有几种?步骤如何？;一、概述：;录音管理系统操作说明： 1、系统安装： 2、系统登录： 若要对录音管理系统进行相应的操作，必须先登录系统。;首次登录系统或登陆的录音系统地址. ;菜单及工具栏操作说明： ;查询录音： 查询录音的查询方式 通话类型起始时间结束时间 查询日志：;参数管理 操作员管理;3.3.1.1添加操作员 操作员级别说明;修改操作员 注意：用户只可修改自己的操作员登录密码，无修改他人信息的权限。 删除操作员：;通讯参数 ; 设置录音文件存放路径 点击“ ”按钮，弹出以下窗口： ;在以上窗口中选择录音文件下载后的保存路径（以保存到E盘根目录下为例），点击“确认”，显示如下界面，最后退出该界面即可。 ;4、录音通道状态显示窗口说明： 录音通道状态显示窗口如下所示： ; 5.1录音文件查询列表： 进行录音查询后，录音文件的查询结果显示在该列表中，界面如下： [参数说明] 序号：录音文件序列号。 主叫：该条录音文件的主叫号码。 被叫：该条录音文件的被叫号码。 起始时间：该条录音文件开始录音的时间。 通话时长：该条录音文件通话的时间长度。 通话类型：该条录音文件的通话类型，分为多方通话及双方通话。 若查询结果需分多页显示，则点击“上页”、“下页”进行翻页查看。; 播放录音文件 删除录音文件 下载录音文件;5.2 主机日志查询列表： 进行日志查询后，主机日志的查询结果显示在该列表中，界面如下： 在主机日志列表中，用户只可查看日志信息，但无权对日志进行删除。;5.3 电话簿数据列表： 在此列出了已有自定义电话簿数据，在该界面上可按需求进行添加、修改和删除用户操作， 注意：对电话簿数据进行过添加、修改或删除操作后，必须点击“设置数据”按钮操作方可生效。 ;5.5通道录音统计表 在日期输入框中选择所需统计各通道录音数量的日期，点击“确认”按钮，此时系统列出该天每个通道的通话时间和录音次数： ;5.6电话通道参数列表： 在此设置16路接电话线录音通道的录音方式，界面如下： ;6、主机参数信息窗口操作说明： 主机参数信息窗口显示在主界面下方，处于系统状态栏上方，界面如下： ;一 什么情况下会登陆不了录音系统 1.录音系统运行是否正常 2.网线是否连接 3.IP是否设对 二 什么情况下会不录音系统 1录音系统是否正常工作(2M否连上， 电话线是否断开） 2.用户是否开通录音功能。 3.硬盘是否损坏。 4.硬盘已满而又没选循环录音。 ;谢 谢!