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医患关系沟通的与处理.ppt

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    医患关系沟通的与处理

    医患关系沟通与处理;主要内容;医疗纠纷概况;;;? 1? 医患沟通不当的原因分析;;;;;;;;;;;;; 2? 加强医患沟通的措施;;;;;;;;3? 出现医疗事故或纠纷 时的处理程序;;;;;受理患者投诉工作流程;;卫生部 公安部 《关于维护医疗机构秩序的通告》 ;;;;;;联系方式

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