4.3项目四任务3网络营销组合策略讲述.pptxVIP

HOES S 网络营销 项目四 项目情景 项目化 理论基础 项目四： 网站建设与推广 项目三： 付费网络营销方法与 使用 项目二： 免费网络营销方法与使用 项目一： 网络市场分析与调研 网店实施课程设计 为了进一步提升公司市场形象，占领更多的市场份额，公司领导决定创立自己的电商品牌，建立自己的B2C网站。于是明明和小伙伴们开始准备搭建自己的网络营销网站，从网站规划开始，一步一步去完成公司营销网站的搭建，并逐步考虑如果推广，采用哪些网络营销组合策略等等。。。 任务一：B2C网站建设流程 任务二：网站推广 任务三：网络营销组合策略 项目任务 知识目标 了解各类常见的营销策略 认识营销策略的常用组合方法 学习营销策划流程和效果评价 技能目标 能根据具体的产品自定合适的营销组合策略 会根据效果评价改进策略 素养目标 培养营销意识 培养以顾客为中心的服务意识和创新意识 养成团队分工合作的习惯 学习目标 工作流程 1 网络营销定位 2 制定网络营销组合策略 3 形成网络营销策划书 4 实施及营销效果评价 05 网络营销策划及效果评价 04 网络营销促销策略 网络营销产品策略 01 02 03 网络营销价格策略 网络营销渠道策略 学习任务 产品的概念： 连接企业利益与消费者利益的桥梁 包括有形物体、服务、人员、地点和构思 网络营销产品： 提供给市场以引起人们注意、获取、使用或消费，从而满足某种欲望或需要的一切东西 定制化 个性化 差异化 传统营销产品层次： 核心利益或服务 有形产品 延伸产品 网络营销产品层次： ①产品性质： 与高技术或与电脑、网络有关的 信息类产品有形产品 无形产品和服务 ②产品质量： 在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品 顾客对产品质量尤为重视 网络营销产品特点 ③产品样式： 通过互联网络对全世界国家和地区进行营销的产品要符合该国家或地区的风俗习惯、宗教信仰和教育水平信息类产品有形产品 全球性 本地化 个性化 ④产品品牌： 要在网络中浩如烟海的信息中获得注意，须重新建立网上品牌 传统优势品牌不一定在网上占优势 网络营销产品特点 ⑤产品包装： 软件、信息等无形产品可以没有任何包装 实体性产品应采用适合专业递送的包装 ⑥目标市场： 市场是以网络用户为主要目标市场的产品，或需要覆盖广大的地理范围的产品更适合于在网络进行营销顾客对产品质量尤为重视 ⑦产品价格 通过互联网络进行销售的成本低于其他渠道 在网上销售的产品一般采用低价位定价 网络营销产品特点 是否适合在新的网站上销售 是否有实体店支撑 产品是否容易标准化 产品质量是否能够保障 售后服务保障体系是否完善 购买流程是否友好 适合网络营销的产品标准 网络营销的产品分类 延伸到网上市场的传统产品： 专门定位于网上的产品： 网络营销产品策略 展示： 产品描述 URL链接 体验评论 图片优化 网络营销产品策略 目标市场： 成本控制 发展速度优势 市场（份额）优势 网络营销产品策略 开发的挑战和要求： 缺乏新产品构思。产品构思开发必须适应网络时代的需要 不断分裂的市场。个性化消费成为主流，市场以个体为基准 开发过程中的昂贵代价。网络时代竞争加剧，合作开发 开发完成的时限缩短。最终胜利往往属于行动迅速的人 成功产品的生命周期缩短。竞争对手立即模仿 顾客主导参与开发。开发设计与顾客连接，产品+消费=开发 网络营销新产品开发 新产品开发的策略： 新问世的产品 。即开创了一个全新市场的产品 新产品线。即使得公司首次进入现有市场的新产品 现有产品线外新增加的产品。即补充公司现有产品线的新产品 现有产品的改良品或更新 降低成本的产品 重定位产品 网络营销新产品开发 新产品构思的来源： 顾客、科学家、竞争者、公司销售人员、中间商和高层管理者 依靠顾客来引导产品的构思 利用网络营销数据库，可以很快发现顾客的现实需求和潜在需求，从而形成产品构思 通过对数据库分析，可以对产品构思进行筛选，并形成产品的概念 网络营销新产品开发 网络营销渠道的发展 》具备传统营销渠道的功能 》销售队伍接近业务市场的费用越来越高 》网络大大的降低了接触的成本 》电子购物的蓬勃兴起 订货系统 》降低库存，减少销售费用 》订单设计要尽可能地方便、易操作 》购物车系统的方便性 》用购物车的购物过程 结算系统 配送系统 网络营销渠道功能 网络营销渠道类型 传统营销渠道 》直接分销渠道 》间接分销渠道 网络营销渠道 》网上直销 》网络间接营销渠道 （网上商店） 》新型中间商 网络营销渠道建设 网上销售两种方式 》B— B 》B— C 网上渠道的建设要求 》从消费者角度设计渠道 》定货系统简单明了 》结算方式多、安全性高 》建立完善的配送系统 网上直