创业十年,总结Twitter最严重的几次失策.docVIP

创业十年,总结Twitter最严重的几次失策 Twitter成立于2006年3月21日，三位联合创始人分别是杰克·多西，比兹·斯通和迪克·科斯特罗。创业第一年通常比较平凡，默默无闻。但慢慢地，这三个创始人开始邀请他们的好朋友使用Twitter服务，在上面发推文来记录自己的生活。下面是Twitter成立之初杰克·多西和他的朋友发的一些推文： 刚刚设置好我的Twitter账号 — Jack (@jack) March 21, 2006 来看看Twitter — Ev Williams (@ev) March 21, 2006 明天是我担任Twitter首席运营官的第一天。首要任务就是危害首席执行官，夺权。 — dick costolo (@dickc) September 13, 2009 在iPhone手机上发’hahlo’和’pocket tweets’试试看——有趣！ — Twitter (@twitter) July 11, 2007 《华盛顿邮报》是首批报道Twitter的新闻媒体之一，但只是寥寥数字，而且称其为“唯我论的终极表现形式”，因为他们认为Twitter只是让用户发布自己正在做些什么事情而已。 2007年: Twitter是个什么鬼，它的“引爆点”是什么？ 当Twitter开始逐渐来到人们面前，大家都希望了解Twitter究竟能做些什么，因此也开始陆陆续续注册这个服务。 Twitter只用了一年时间，在2007年三月就实现了6万注册用户量，而且消息发送量也突破了100万条。特别是在“西南以西（SXSW）”大会之后的一个月，Twitter的日均消息量从2万条激增至6万条。 2008年: 杰克多西退居幕后，Twitter拒绝被Facebook收购 可能这不是Twitter犯过的第一个大错——CEO杰克多西在2008年宣布不再主持工作，埃文·威廉姆斯当时这样说道： “由于Twitter在内部和外部不断发展，需要对公司前景有更好的洞察力，以及更专注的发展方向，所以决定采用一个独立领导者。” 多西依然担任公司董事会主席，但是只负责处理公司“战略性”决策。就在同一年，Facebook希望以5亿美元的价格收购Twitter，当时他们虽然认真考虑过这次收购邀约，但最终觉得被收购并不是最 佳选择。这在社交网络历史上绝对算得上是一个奇葩事件，要知道当时Twitter连一美元收入都没有。 根据埃文·威廉姆斯透露，当时有很多公司想在Twitter上投放广告，但那时候Twitter的战略则是避免从广告上盈利。 就在2008年底，杰克·多西离开了Twitter 董事会。 我家帅多西就这样被扫地出门 有报道称，多西那时变得非常古怪，把自己的时间都用在一些奇怪的习惯上，比如缝纫，绘画，而且他不和投资人沟通，并经常和威廉姆斯争吵——最终，Twitter将他扫地出门，以免他成为公司的累赘。 然而现在的你已经知道，2015年多西再次回到Twitter掌舵，灌一碗鸡汤：所谓风水轮流转，所以 年轻人啊不要着急 2009年: “搁浅鲸鱼”之年 那只不“太受欢迎”的搁浅鲸鱼 2009年，Twitter没有预料到用户量会出现爆炸性增长——他们显然没有做好准备。 上图那只搁浅的鲸鱼是陆怡颖创作的，因为当时Twitter服务总会在一定时间之后出现“宕机”，不过当时Twitter给出的理由也的确有一丝无奈，毕竟他们在短短十二个月时间里，用户量从47.5万暴增到700万。 2009年末，Twitter遭受了一次持续时间最长的停运，当时一个分布式拒绝服务攻击了Twitter，并导致服务中断了数小时之久。 实际上，Twitter当时已经逐渐变成了企业和客户之间的沟通桥梁， 海外媒体《连线》杂志这样写道： “Twitter越来越多的停运对信息（包括视频、音乐和文章）传播产生了影响，也会给很多依赖于Twitter服务的企业带来影响。” 2010年：跨站脚本攻击Twitter，满屏都是色情网站弹出窗口 当时有用户指出，Twitter服务无法充分保护跨站脚本攻击，而且推文中可以嵌入JavaScript脚本，且能执行。 在这次被称为“onMouseOver”事件中，用户很容易触发互相攻击，包括被自动重新定向到色情网络，或是满屏都是弹出窗口。 Twitter公司很快修复了这个问题， 但是这种“业务失误”已经快速传播，也造成了很大影响。当然啦，从此之后Twitter很好地防止了这种类型的攻击。 201