护理组长在护士分层级管朗琼中.ppt

护理组长在护士分层级管理中职责的履行和作用;层级构架 ;;护理组长的工作职责 护理组长的主要工作内容 护理组长的工作内容指引 护理组长对不同病人的工作重点 护理组长工作程序及流程细化 护理组长十三项工作指引;※ 临时团队的核心，有责任带领其他成员高质量的 完成本班工作 ※ 出入院病人、疑难、危重、纠纷病人的评估、计 划和执行 ※ 护士与病人、医生之间的沟通桥梁和协调者 ※ 健康教育的落实者（饮食、生活指导、功能锻炼、 自我监测指导等）;护理组长主要工作内容;护理组长对不同病人的工作重点; ;1. 对危重、大手术、新开展项目的手术、当天或次日手术、特殊治疗、特殊需求的、新入院的病人进行基础评估、专科评估、特殊评估、安全评估并开护嘱。 2. 护理技术的持续质量改进（关键性、专科性、疑难等技术的把关及指导）。 3. 护理记录（急危重病人、老年病人、特殊治疗、检查和用药、、大手术、死亡病人等）的质 量改进和管理出院存在纠纷隐患等病历）。 4. 参加医护交班及医疗查房。 5. 组织护理查房和护理会诊。 6. 有计划的进行健康教育｛入院（转入）、出院（转科）、手术前、中、后，检查前、中、后、 特殊用药及专科护理指引等｝。 7. 特殊、危重病人的护理计划的制定与实施。 8. 与各种团队进行沟通和协调。 9. 保持团队的积极性，护士长不在时由科室护理组长（不在时A班组长）行使护士长行政管理权力，进行团队的沟通、协调并处理相关事宜。 10. 各种上报制度的执行（不良事件、突发事件、纠纷、针刺伤等的上报）。 11. 科室仪器物品质量的把关、联系和维修跟进。 12. 接待患者及家属的咨询。 13. 跟进医嘱、护嘱的落实情况。 14. 组长：全体病人巡视服务、了解病人有无纠纷投诉。 15. 特殊病人费用的跟踪和管理。 ; ; 在APN的基础上组长是核心，我们的能力决定了整个护理小组的工作质量。 在工作中我们担当业务管理骨干的角色。 在整个的工作链条中（计划、实施、检查、指导） ;工作职责举例; 落实患者外出检??的工作;参加医疗查房;建立相对默契的团队氛围：护士管床相对固定 沟通的时段：7：45~8：00 沟通的内容：主要针对急危重病人、老年病人、特殊治疗和用药、大手术、存在纠纷隐患的病人、出院、高要求的患者等。 沟通的方式:口水簿（双向、并不是正式的文书） 标识牌（温馨提示） 口头提示 护理记录单 ;压力---动力---能力 护理团队对护理组长的认同将是我们的目标 ;效果;谢谢各位的聆听