XX大学电脑手机维修 零配件店项目企划书.doc

XX大学电脑手机维修零配件店 项 目 企 划 书 2009-11-1 目 录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc244869010 前 言  PAGEREF _Toc244869010 \h 3  HYPERLINK \l _Toc244869011 第一章 项目概要  PAGEREF _Toc244869011 \h 3  HYPERLINK \l _Toc244869012 第二章 项目背景  PAGEREF _Toc244869012 \h 3  HYPERLINK \l _Toc244869013 第三章 项目范围  PAGEREF _Toc244869013 \h 4  HYPERLINK \l _Toc244869014 3.1业务范围  PAGEREF _Toc244869014 \h 5  HYPERLINK \l _Toc244869015 3.2服务范围  PAGEREF _Toc244869015 \h 5  HYPERLINK \l _Toc244869016 第四章 项目目的或收益  PAGEREF _Toc244869016 \h 5  HYPERLINK \l _Toc244869017 4.1减少不必要的外出，保障在校师生的人身安全  PAGEREF _Toc244869017 \h 6  HYPERLINK \l _Toc244869018 4.2 提高购买电子产品的便捷性  PAGEREF _Toc244869018 \h 6  HYPERLINK \l _Toc244869019 4.3 降低师生采购电子产品的成本  PAGEREF _Toc244869019 \h 6  HYPERLINK \l _Toc244869020 4.4有保障的售后服务  PAGEREF _Toc244869020 \h 6  HYPERLINK \l _Toc244869021 4.5提供在校大学生勤工俭学的岗位  PAGEREF _Toc244869021 \h 6  HYPERLINK \l _Toc244869022 4.6有助于提高学生对学校的满意度  PAGEREF _Toc244869022 \h 7  HYPERLINK \l _Toc244869023 4.7其它特色服务  PAGEREF _Toc244869023 \h 7  HYPERLINK \l _Toc244869024 第五章 项目实施与管理  PAGEREF _Toc244869024 \h 7  HYPERLINK \l _Toc244869025 5.1日常经营规范  PAGEREF _Toc244869025 \h 7  HYPERLINK \l _Toc244869026 5.2经营策略  PAGEREF _Toc244869026 \h 8  HYPERLINK \l _Toc244869027 5.3服务保障  PAGEREF _Toc244869027 \h 8  HYPERLINK \l _Toc244869028 5.4未来五年计划  PAGEREF _Toc244869028 \h 8  HYPERLINK \l _Toc244869029 附：项目申请表  PAGEREF _Toc244869029 \h 8  前 言 信息化高速发展的今天，高校师生使用电脑与手机已成为一种需求而非时尚。目前学校周边20公里内还不存在任何一家电脑与手机维修配件店，因交通不便，很多简单电子设备出了问题却得不到快速有效处理，严重影响师生的工作效率，很多师生还存有怨言。一方面师生大量外出维修存在一定在安全隐患，另一方面对学校的声誉也会产生影响。 第一章 项目概要 在学校内部设立一家电脑手机维修零配件店，以优质的服务，低廉的价格，解决校内师生采购，维修电脑与手机等一条龙服务。降低师生外出维修的安全隐患，进一步提高师生对学校的满意度与认同感。 第二章 项目背景 现状一：学校周边20公里内没有一家电脑手机维修配件店。 现状二：不是所有师生都懂得电脑与手机的一些基本维护常识，事实上这类简单问题一但出现，要是学校没有设有相应的维修点，师生只得多数选择外修，无形中增加了较为严重的师生人身外出安全隐患。同时也耽搁了师生宝贵的工作与学习时间，严重影响了办事效率。 现状三：师生常买不到合适的电子产品，特别是手机与电脑，师生总体对此极为不满意。 现状