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品牌管理部-专卖店人员薪资及绩效考核方案 专卖店/柜人员薪资及绩效考核管理试行方案 一、专卖店/柜薪资规划 1、专卖店/柜梯队建设及薪资设定 备注： ⑴ 导购在实习期未合格或自动离职，将不发放工资；实习期合格，3天将按试用期工资进行结算，试用期工资由分公司确认（不可超出地区正式导购工资标准）； ⑵ 专卖店/柜薪资规划将参照所处地区的整体人均收入、消费水平、行业人均收入等因素进行分析和评估； ⑶ 具体考核将参照《2006年专卖店人员绩效考核管理试行方案》、每月《专卖店人员绩效考核评定表》 ⑷ 本方案中A、B、C、D类正式导购工资为最高起薪，具体执行过程中正式导购的起薪标准，由各分公司参照其区域实际情况在地区之间进行适当调整，举例：A类地区（正式导购起薪范围可在1000-1300元??间，具体标准由分公司评估、确认）B类地区（正式导购起薪范围可在800-1000元之间，具体标准由分公司评估、确认）以此类推，其他各级别人员的工资在正式导购起薪标准的基础上，参照上述表格中的级别增长比例，进行计算； ⑸ 人员晋升/降职 2、专卖店/柜销售目标、人员配置、抽成 备注： 该表由各分公司结合专卖店/柜历史销售数据、市场发展、销售预算进行评估后统一反馈； 专卖店/柜抽成比例将结合现有比例及以下标准制定： A类地区参照标准：导购年度平均月总收入约为1700-1800元左右； B类地区参照标准：导购年度平均月总收入约为1400-1500元左右； C类地区参照标准：导购年度平均月总收入约为1200-1300元左右； D类地区参照标准：导购年度平均月总收入约为1000-1200元左右； 以上专卖店/柜抽成仅限于专卖店/柜处于正常销售期间的抽成比例，如遇促销活动，期间抽成比例将独立计算（计算方式：活动期间抽成比例 = 活动折扣比例 × 专卖店/柜抽成比例 ，促销活动期间抽成金额 = 期间零售额 × 期间抽成比例 ） 强化成本意识，控制运营成本，提升企业竞争力，实现公司与个人的双赢； 二、专卖店人员绩效考核管理 1、绩效考核的目的 ⑴ 明确各岗位、各级别人员每一阶段的工作目标和责任； ⑵ 为公司内部人才的甑别、选拔，为团队组织的“优胜劣汰”提供依据； ⑶ 强化团队整体意识，提高竞争力，实现公司与个人的双赢； ⑷　提高专卖店人员工作和服务质量，提高效率； 2、绩效考核的原则 ⑴ 公平、公正、公开； ⑵ 多贡献多得，奖优罚劣； ⑶ 定量指标和定性指标相结合； 3、绩效考核的对象 专卖店全体人员； 4、绩效考核内容 ⑴ 导购每月绩效考核内容：由店长/副店长共同设定，并上传至辖区品牌主任审核、确认、存档，该项工作必须于当月5日前完成； ⑵ 副店长每月绩效考核内容：由店长进行设定，并上传至辖区品牌主任审核、确认、存档，该项工作必须于当月5日前完成； ⑶ 店长每月绩效考核内容：由品牌主任进行设定，并上传至品牌经理审核、确认、存档，该项工作必须于当月5日前完成； 5、绩效考核方式 备注： ⑴ 月度考核结果决定当月收入； ⑵ 月度考核结果决定年度考核； ⑶ 月度考核结果决定未来发展； 6、绩效考核收入计算方式 ⑴ 专卖店/柜月度绩效考核收入的产生 - 月度绩效总收入 = （专卖店/柜当月实际完成零售总额 ×专卖店/柜抽成比例 ） ⑵ 专卖店/柜个人月度绩效考核收入的产生 岗位和级别人员考核系数 专卖店/柜个人当月考核得分 = 月度绩效考核得分 × 岗位考核系数 专卖店/柜当月考核总得分 = 专卖店/柜个人当月考核得分的总和 专卖店/柜个人当月绩效收入的产生 = 专卖店/柜月度绩效总收入 ÷ 专卖店/柜当月考核总得分 × 个人当月考核得分 实例说明： - 个人月度绩效收入发放时间：将与当月工资同步发放； ⑶ 专卖店/柜年度绩效总收入的产生（该费用由分公司对该专卖店进行年终奖励） 年度绩效考核总收入 = 该专卖店/柜当年各月度绩效总收入的总和 × 6% 年度绩效考核收入分配方式：对该专卖店所有人员每月绩效考核得分进行统计，计算出月平均绩效考核得分并按高低顺序排名，对专卖店40%的人员进行奖励（即：排名前几位，计算时可实行四舍五入，如：专卖店共8人，只奖励3人），但被奖励人员在公司服务时间必须要达到6个月以上，否则将取消奖励资格； 被奖励人员年度个人绩效考核收入 = 年度绩效考核总收入 ÷ 被奖励人员岗位考核系数总和 × 其个人岗位考核系数 个人年度绩效考核收入发放时间：次年1月30日前；