苏州市首届1日游导游大赛策划书.docVIP

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苏州市首届1日游导游大赛策划书

PAGE  PAGE 8 苏州市首届“一日游”导游大赛策划书 一、活动简介 1、活动背景 在苏州国内旅游中,“一日游”游客接待量占有较大比重,并呈逐年递增趋势。但在这种繁荣景象下,“一日游”市场较低的收益难以激发正规旅行社和导游的极大兴趣,市场秩序较为混乱,游客投诉率偏高,服务质量有待进一步提升。为规范苏州“一日游”经营活动,整合“一日游”导游资源,展示 “一日游”导游良好形象,创新“一日游”旅游线路,促进“一日游”市场健康有序的发展,根据苏州“一日游”导游服务市场的现状与特点,特举办苏州市首届“一日游”导游大赛。 2、活动目标 大赛总体目标为提升苏州“一日游”导游服务质量,具体目标描述如下:(1)给“一日游”导游一个自我展示的平台,创造良好的专业学习与交流氛围;(2)提高“一日游”导游的综合素质,包括文化修养、服务技能、个人形象等;(3)丰富苏州旅游形式,创造出更新颖的“一日游”线路,给苏州“一日游”注入新的活力;(4)提高“一日游”导游的关注度,优化其公众形象,促进导游行业更快更好地发展;(5)丰富苏州市民的日常生活,将苏州“一日游”话题融入到基层,提升苏州旅游发展的社区参与度;(6)为苏州旅游产业选拔优秀导游人才,提升旅游人力资源竞争力,推动苏州旅游经济发展。 二、报名及参赛要求 1、参赛对象 符合以下条件者,均可通过单位推荐或以个人名义参赛: (1)拥有导游证或导游资格证 (2)遵守旅游职业道德,无不良记录 (3)敢于创新、积极自信 (4)具备良好的语言表达能力和专业服务技能 2、报名方式 苏州各大旅行社、旅游院校推荐人员参赛,个人报名者可登陆苏州旅游局官网了解大赛详情,下载相关表格报名,所有报名者均需在指定日期内进行现场确认。报名方式如下: (1)现场报名:苏州旅游局行业管理处,填写报名表。 (2)短信报名:将报名信息发至“******”短信平台。 (3)邮件报名:E-mail方式发送报名信息至****@ 。 3、奖项设置(奖品待定) 大赛将评选出苏州“一日游”十佳导游,其中一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。 (1)十佳导游将获得证书、纪念奖品(待定)。 (2)一等奖将获得证书、纪念奖品(待定)。 (3)二等奖将获得证书、纪念奖品(待定)。 (4)三等奖将获得证书、纪念奖品(待定)。 三、活动流程 1、第一阶段:前期准备 报名参赛 12月14号-12月24号 (1)12月14号召开苏州“一日游”导游大赛筹备会议,对比赛方案进行讨论。 (2)12月15日对比赛细节进行敲定,部分活动可以展开(赞助开始接洽,确定赞助单位,以便解决后期广告、冠名等问题)。 (3)12月16号报苏州旅游局领导审议比赛方案。 (4)12月17号-12月23号全面宣传此次活动,宣传渠道包括海报制作、电视宣传、新闻报道、报刊广告等,接受现场、短信、邮件报名。 (5)12月24号参赛者进行现场确认。 2、第二阶段:初选阶段 12月25号-12月26号 (1)12月25号通知符合报名资格的选手参加初选。 (2)12月26号进行初选,从报名选手中选出15名晋级决赛。 初选内容包括: (1)自我介绍,包括对“一日游”导游职业的认识,时间控制在1分钟内。 (2)自选景点介绍,限苏州市景点,时间控制在3分钟内。 (3)一日游要素讲解,介绍一个苏州特色旅游产品或设施,比如特色菜肴、风味小吃、工艺品、民俗活动、住宿设施、娱乐设施、特色道路、交通工具等,时间控制在2分钟内。 (4)才艺展示,为附加项目,选手可选择或放弃,若选择则时间控制在2分钟内。 3、第三阶段:决赛阶段 12月27号-1月1号 (1)12月27号-12月28号对选手进行赛前简单培训,包括注意事项、比赛规则说明、进行外景DV拍摄,拍摄地点初步定在环城河或金鸡湖畔。 (2)12月29号落实邀请嘉宾评委、申请场地、确定主持人、制作现场条幅、购买奖品、证书盖章、制作选手号码牌等工作。 (3)12月30号-12月31号广告宣传、DV后期制作、遗留问题解决。 (4)1月1号晚决赛。 4、决赛流程 ?时间: 2011年1月1日 地点: 待定 ?晚会名称: 苏州市首届“一日游”导游大赛决赛暨苏州市“一日游”品质保证协会成立典礼。 开场: (1)18:00-18:05主持人宣布比赛开始并介绍出席嘉宾、赞助单位及比赛流程。 ?(2)18:05-18:10嘉宾致辞。 (3)18:10-18:15主持人介绍苏州“一日游”品质保证协会,并邀请协会会长致辞,宣布协会成立。 比赛开始: 15名选手依次上场,每名选手比赛时间约为9分钟,加上主持人串场、嘉宾点评、公布成绩,比赛时间约为18:15-21:15。每名选手需经历以下四个环节: (1)我形我秀(1分钟) 我形我秀,选手外景DV播放:有特色的自我

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