21820电子商务概论(第2版)探析.ppt

电子商务概论;第 1章 电子商务概述 ;; 1.1 电子商务的基本概念;;;; 1.1.2 电子商务的特征与功能;;;;; 1.1.3 电子商务的应用领域; 1.2 电子商务的分类; 1.2 电子商务的分类;;;第 2章 电子商务的技术基础 ;; 2.1 计算机网络技术;;;;;层; 3．TCP/IP协议标准 TCP/IP（Transportation Control Protocol/Internet Protocol，传输控制协议/网络协议）是网际互联的通信协议，目的是使不同厂家生产的计算机能在各种网络环境下通信。 目前已使用TCP/IP连接成洲际网、全国网与跨地区网。TCP/IP参考模型包含4层结构，如图2.4所示。 ; 2.2 Internet技术基础;2.2.2 IP地址与域名系统 1．IP地址 在Internet中为了定位每一台计算机，需要给每台计算机分配或指定一个确定的“地址”，这被称为Internet的网络地址。 Internet的网络地址是指连入Internet的结点计算机的网络互连地址（称为IP地址）。IP地址是包含4个字节、共32位的二进制数，它逻辑上分成两个部分：一部分标识主机所属的网络（网络标识），另一部分标识主机本身（主机标识）（见图2.5）。 ; 常见的IP地址分为A，B，C三类，与它对应的网络有时被称为A类、B类、C类网络。 A类网络用第一组数字（即第一个字节）标识网络本身，后面三组数字作为连接于网络上的主机的地址，并且规定第一个字节的第一位必须为0，其结构如图2.6所示。A类IP地址一般分配给国家级网络。; B类网络用第一、二组数字表示网络的地址，后面两组数字代表网络上的主机地址，且第一个字节的前两位为10（见图2.7）。B类地址一般分配给大型网络，如跨国公司的大型网络。; C类网络用前三组数字表示网络的地址，最后一组数字作为网络上的主机地址，且第一个字节的前三位为110（见图2.8）。C类地址分配给小型网络，如大量的局域网和校园网。;2．域名系统 由于IP地址是数字型的，表达方式比较抽象，不容易记忆，因此人们又发明了另一套字符型的地址方案，即所谓的域名地址，来代替数字型的IP地址。每一个域名地址都与特定的IP地址对应，这样就允许各站点用户为自己的网络地址选择一个字符型名字来命名，这个字符型名字就是域名。域名也是由若干部分组成，每部分至少由两个字母或数字组成，各部分之间用圆点分隔开，最右边的是一级域名，再往左是二级域名、三级域名，如图2.9所示。;; 2.3 Web技术;;;;;第 3章 电子商务的基本模式 ; 本章学习目标 1．了解B2B、B2C、C2C、B2G、C2G等电子商务模式的含义； 2．掌握B2B、B2C、C2C电子商务交易流程； 3．掌握B2B、B2C、C2C电子商务模式的类； 4．熟练应用各种电子商务交易模式开展电子商 务交易活动。 ; 3.1 B2B电子商务模式;;;3.1.3 B2B电子商务交易流程 ; 3.2 B2C电子商务模式;;;; 3.3 C2C电子商务模式;;;;; 3.4 B2G、C2G电子商务模式 ;;第 4章 电子商务的支付系统 ; 本章学习目标 1．了解电子支付的含义； 2．掌握电子货币的含义及其分类； 3．掌握电子商务支付系统及其类型； 4．熟练各种电子支付方式及流程； 5．掌握网上银行的含义，熟悉网上银行的业务; 4.1 电子支付概述;;;;; 4.2 电子商务支付系统的构成和类型;; 4.3 电子支付方式;;;;;3．电子现金支付过程 电子现金的网上支付流程如图4.4所示。 ;;;;;;;;; 4.4 网上银行;;;;第 5章 电子商务物流 ;; 5.1 电子商务物流概述;;; 5.2 电子商务与物流;;; 5.3 电子商务环境下的物流模式;;;;;;;;;;;;第 6章 电子商务网络营销