十三载砥砺前行,风雨中淬炼升华.PDFVIP

十三载砥砺前行，风雨中淬炼升华 ——德威物业发展历程记录 ◎ 姚尚香 惠州市德威物业管理有限公司成立于 2003 年 9 月，注册资金 300 万元，是国家物业 管理二级资质企业。 德威物业承接的服务类型涵盖了高档小区和商业大厦，目前在管的物业服务项目达 到 5 个，截至 2016 年底公司累计接管的物业服务项目面积达 100 万平方米。 公司从最初的摸索实践，到步入规范化、专业化运行阶段，德威物业走过了一段不 平凡的发展历程，形成了公司独特的服务理念与发展模式。 2004 年，德威物业接管了德威集团第一个商住项目——金碧花苑。公司在管理服务 中注重以人为本，以微笑服务、细节服务为业主创造和谐舒适小区。2008 年，金碧花苑 被评为“惠州市绿色社区”并荣获“诚信示范单位”称号。 2009 年，德威物业进驻诗意花园项目。公司以逐渐成熟的管理模式为业主提供优质 物业服务，同年，南山诗意被评为“惠州最佳花园社区”。 2009 年，德威物业接管了首个写字楼——德威大厦，凭藉卓越的物业管理及其他优 越条件，德威大厦吸引了浦发银行、东莞银行、南方报业等大型知名企业进驻。2011 年， 德威大厦被评选为“惠州市物业管理示范大厦”，2013 年入选“广东省物业管理示范大厦”。 2012 年，德威物业承接了总建筑面积逾 30 万平方的大型商住项目德威摩卡小镇。管 理处全体员工谨记“责任、敬业、爱岗”精神，为业主提供专业服务，2016 年，摩卡小 镇被市公安局授予“四星平安社区”。 2013 年，德威物业承接了德威集团最高端的小区——德威朗琴湾，总建筑面积超 38 万平方米。公司凭藉规范化管理和专业化服务，赢得业主和行业赞许，2015 年，朗琴湾 获得“惠州市物业管理示范小区”荣誉牌匾。 2015 年，为回馈广大业主的厚爱和支持，德威集团斥巨资举办业主迎新春联欢晚会， 来自德威旗下各小区共 1200 多位业主热情高涨亲临晚会现场，由业主们自编、自导、自 演的精彩节目在舞台上倾情演出。 2016 年，德威物业顺利通过国际质量管理体系认证，公司规范化管理又步入一个崭 新的阶段，为长远发展奠定了坚实的基础。 十三年淬炼升华，德威物业已形成了自己独特的管理模式和方法，公司全面推行的 《经营管理目标考核办法》以其科学、合理、量化、激励的考核方式，有效地将企业战 略规划落地为管理项目的具体行动步骤，在企业管理与效益提升及员工激励方面取得了 显著成效，该办法深得政府相关主管部门认可与推崇，物业同行相继效仿学习。 十三年，德威物业始终坚持“真诚服务”的理念，为业主提供高品质、专业化物业 服务，涌现出不计其数的好人好事，感动着无数业主，收获了一封封感谢信和一面面表 扬锦旗。2016 年，德威物业员工荣获 “贴心物业人”殊荣。作为地产的售后终端，德威 物业始终不忘使命，用真诚服务取得广大业主的好评，提升了业主对德威品牌的忠诚度， 培养了一大批“老带新”及二次置业德威产品的忠实业主。 风雨兼程创业艰，豪情壮志共辉煌。回首历程，我们心潮澎湃；冀盼未来，我们续 写绚丽篇章！