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成为沟通高手的秘密贾玉岭;透视人性的三大铁律
1.希望感到自己很重要
2.对自己最有兴趣
3.有恩报恩,有仇报仇;一、如何让别人觉得自己很重要;对话中使用对方的名字
什么、为什么的技巧
透过第三者的赞美法
传声筒赞美法
如何接受对方的赞美法
1)坦然接受 2)谢谢对方的赞美 3)表示由衷的感谢
;第二招:如何有效倾听;五大黄金倾听法则;个人创业的首选;第三招:如何将“谢谢你”说到别人心坎上去;重复对方的名字
将名字与事物结合
想象一个搞笑的画面;二、如何成为人见人爱的沟通高手;第五招:如何聊天,让所有人爱上你的风趣;第六招:如何问好问题;第七招:如何开始对话;第八招:如何让对话延绵不绝;第九招:如何让人们对你说的话兴致勃勃;第十招:如何让人们一见到你就有好感;第十一招:如何成为善解人意的人;第十二??:如何认同每一个人(包括批评你的人);第十三招:如何创造出“你很棒”的氛围;第十四招:怎么让别人轻松说YES;第十五招:怎么说才能让男人聆听;第十六招:怎么说才能让女人聆听;第十七招:务必戒掉的17种无用说法;第十七招:务必戒掉的17种无用说法;第十八招:记住12个最有力量的词;第十九招:把负面说法变成正面的;第二十招:如何处理恐惧与烦恼;三、如何纵横生意场;第二十一招:如何让人见你第一眼就忘不了你;第二十一招:如何让人见你第一眼就忘不了你;第二十二招:如何应对生意场上的批评;第二十三招:接电话时的妙招;⊙使用三明治技巧⊙对事不对人⊙请对方帮忙⊙承认你也犯过同样的错误,然后提供 解决方案⊙批评只说一次,而且要私下谈⊙以友善的声调收场; ■ 攻破心防 ■ 为什么要讲那些开场白? ■ 例如呢? ■ 那又如何?;☆运用视觉化讲解工具☆使用“动力提升”技巧;■避免坐竞争、防卫的面对 面位置■尽量坐并肩同坐的合理位置,或者侧面边的角落位置;第二十八招:带来优势的十大必胜肢体语言;结束语
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