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新晋的管理人员领导力提升
二、正确认知领导与领导力 1.正确认知领导 作为新晋管理人员,想要正确认知领导,一定要做追随者和了解自己的工作范畴。 ?成为追随者 新晋管理者与领导的实质就是追随关系,作为管理者,必须具备追随能力。一方面,人通常具有追随他人并使之成为领导者的愿意;另一方面,追随的对象往往是认为可以实现愿望、要求和需要的人。 ?了解工作范畴 新晋升管理者的工作范畴,一般包括做事和管人两个重要方面。其中,在管人方面又需具备两项非常重要的技能,即沟通力和领导力。 2.正确认知领导力 领导力就是获得追随者的能力,在实质上讲,领导力是管理人的能力。要想具有管理人的能力,首先要知人、知心,能够从员工的外部表象分析其内心需求。 3.提升领导力的方法与技巧 ?提升领导力的方法 提升领导力的方法有四种: 第一,通过进行执行力的修炼,努力提升执行能力; 第二,通过进行解决问题能力的修炼,增长自己的才干; 第三,通过进行沟通能力的修炼,让企业上下融合; 第四,通过进行激励用人能力的修炼,调动员工的积极性。 ? 要点提示 提升领导力的四种方法: ①?执行力的修炼; ②?解决问题能力的修炼; ③?沟通能力的修炼; ④?激励用人能力的修炼。 ? ?提升领导力的技巧 最为新晋管理者,想要提升自己的领导力,也需要掌握一定的技巧:管理人心、员工激励。 管理人心。真正的管理是人本管理,而人本管理的核心和实质是管理人心。要想管理好人心,不是无限度地满足员工的欲望,而是要将人心引向正确、科学、理性的世界观。例如,可以利用人的心理特征,通过对少数违规行为的奖励,来敦促员工自觉改正错误。 ? 【案例】 对吸烟者的奖励 刘老师到某无线电研究所负责推进企业文化,领导拜托他帮助戒烟。于是,他制定了一个方案:吸烟者不罚钱,不吸烟者罚钱。 刚开始,大家都不理解这个方案。研究室里有7个人,每人的月工资是3000元。如果只有某位员工吸烟,那么也只有他自己月底拿3000元工资,而其他六位不吸烟者却要因此而罚钱。假如他每月吸烟25次,其他人就要被罚25次;每次罚一百元??月底便只剩下500元。如此下去,那位吸烟者就会满怀愧疚,怎么可能还不戒烟呢? ? 从案例可见,如果某人的处事方法和原则,与组织中的多数人存在差异,其一贯行为将难以继续下去。管理者应利用好人的心理特征,从人性的角度思考,知人善任,管好人心。 员工激励。要想管理好人心,还要了解员工的想法和要求,进而调动他们的积极性,这种管理行为就叫“激励”。 激励是管理者把拥有的激励资源,通过有效的激励机制,作用于被管理者,从而激发工作动机,使其产生积极行为,达成组织目标的管理过程。采取激励方式一方面满足了员工的个人需要,一方面满足了员工的追求。 第一,个人需要。每个人的行为背后,都有个人需要作为支撑。正因为个人需要的存在,才有可能使人产生动机和积极性。一般而言,人的需要可以分为物质的需要和精神的需要两类。其中,物质的需要,维系着人们的生存;精神上的需要,维系发展。 第二,员工追求。员工为了满足自身物质和精神的需要,加入到组织中来,通过完成自身使命,进而达到生存和发展的目的。著名心理学家亚拉伯罕·马斯洛,把员工的追求称为“第三思潮”或“人本主义思潮”。同时,他提出了人类的需要层次理论,将人的需要分为五个层次:生理需要、安全需要、归属感的需要、尊重需要、自我实现的需要。 ? 三、调动员工的积极性 根据马斯洛的需求层次理论,管理者可根据不同员工的类型特征,来完成对员工积极性的调动。 1.调动新员工积极性的九大规范 通过认识新员工,并了解其最大需求,可以按照九大方法来调动其积极性。 第一,进行公司介绍或入职培训使其融入团队。新员工经常会表现拘谨、缺乏归属感。管理者应主动为其介绍企业或部门的相关情况,必要时可以通过培训使其尽快融入团队。 第二,为新员工讲解职责要求。 第三,为新员工讲解职务应承担的工作任务。 第四,为新员工讲解工作流程。 第五,为新员工讲述工作标准。 第六,通过培训教会新员工如何工作。 第七,如果新员工在培训后仍难以胜任工作,管理者应手把手地进行指导。 第八,如果新员工较多,可以采取“师傅带徒弟”的模式。需要注意的是,管理者应对老师傅进行表扬、尊重、肯定,而且要适当增发奖金。由于徒弟不会背叛师傅,这种方式有利于良好内部关系的形成。 第九,动员组织力量帮助新员工完成工作。对于实在难以完成工作任务的新员工,就要动员组织力量助其完成。需要提醒的是,在这一环节中,应注意按照规则来进行奖金的分配。 此外,对新员工进行激励还应注意做到“三不要”,即不要任其自生自灭;不要只使用不培养;不要只批评不鼓励。 2.调动老员工积极性的八个方法 对于已经具有工作经验与工作能力的老员工,应充分了解他们,并努力为其提供良好的工作氛围。 一般而言,调动老员工积极性的方法有以下
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