人力规划及招聘管理作业指引.doc

第 PAGE 7页 共 NUMPAGES 8页 人力规划及招聘管理作业指引 编制审核审批批准 流程目的 确保公司的人才需求和引进合格的人才，优化公司的人才结构，优化招聘流程，提高招聘效率，为公司的发展提供充足的人才资源，特制定本规定。 适用范围 适用于人力资源管理中的人力资源规划及招聘工作。 定义 人力资源规划：就是科学地预测、分析公司在环境变化中的人力资源供给和需求状况，制定必要的政策和措施以确保公司在需要的时候获取各种人才（包括数量和质量两个方面）； 背景调查：公司在正式雇佣员工之前，根据需要向应聘人最近5年内服务的公司进行岗位、工作表现、工作操守、离职原因等调查，调查结果合格方能正式聘用。 职责 人事行政部 根据年度人力资源规划,编制年度员工招聘计划； 建立人才引进渠道，与各招聘渠道保持良好的联系和沟通，注重建立和维护公司形象，提高招聘时效； 对各部门提交的《人员增补申请表》进行审核； 建立和完善笔试题库； 组织招聘活动，控制招聘进度、分析招聘效果； 对录用候选人员发送《录用通知书》； 完善人才测评机制。 用人部门 进行部门人员现状分析，提出部门人员需求计划； 参加面试，进行招聘配合工作； 编写本部门各岗位笔试试题。 总经理办公会 审议集团年度人力资源规划(含定岗定编\培训\绩效\薪酬计划、人力成本预算)。 公司领导 根据《权责手册》进行审核/审批。 流程图 工作程序 人力资源规划工作流程 人事行政部做出人力资源规划前需不断的收集、汇总与人力资源计划有关的主要信息，相关部门需配合人事行政部门收集这些信息。这些信息包括：企业的经营战略和目标、职务说明书、企业现有人员情况、员工的培训、教育情况、部门对人力资源的需求情况等； 人事行政部根据公司内外部的各种影响因素于每年12月做出公司人力资源需求预测。影响人力资源需求的因素主要考虑：公司的战略发展规划、公司的项目发展情况、企业技术、设备条件的变化等内部因素；通过影响内部供给或内部因素而起作用的包括经济环境、技术环境、竞争对手等外部环境因素； 人事行政部根据公司内外部的各种影响因素于每年12月做出公司人力资源供给预测。供给预测包括两方面：一是内部人员拥有量，即根据现有人力资源及未来变动情况，预测出计划期内各时间节点的人员拥有量；另一方面是外部供给预测，即确定在计划期内各时间节点可以从企业外部获取的各类人才数量。公司内部人力资源供给预测主要包括管理人员内部接续的预测、通过过去人事变动的规律推测未来人事变动趋势的预测、通过人力资源管理信息系统利用人员档案预测。公司在预测外部人力供给时，主要应考虑社会经济状况、就业观念、公司的综合实力等因素； 根据公司的战略计划、年度计划及人力资源供给与需求状况，制定公司的年度人力资源规划，包括制定人员的招聘计划、培训开发计划等。 招聘工作流程 面试分工：招聘甄选过程中，由人事行政部介绍公司情况及薪酬谈判，负责对应聘候选人综合素质及企业适应性评估，包括教育背景、个人技能、职业观、价值观等方面的考察；用人部门负责对应聘候选人专业评估，包括专业技能、职业经历和与部门的匹配性等； 年度计划：各部门负责人在每年12月上旬根据公司要求，制定本部门下一年度的招聘需求计划，并报人事行政部审核，各部门用人应控制在编制范围内。人事行政部汇总各部门的计划，并根据公司全年的经营目标要求和人员现状拟定下一年度公司年度人员招聘计划，按《权责手册》报相关领导审核审批，并于次年6月进行修订与调整； 临时增补计划：年度人员编制计划与计划外的编制增补需求，由用人部门据实填写《人员增补申请表》进行专项申报，人事行政部对各部门提交的《人员增补申请表》进行审核； 人才储备：对于重要工作岗位的人才，用人部门认为有储备必要的，由各部门负责人确认提出，人事行政部审核后，报公司领导审核/审批后予以招聘储备； 招聘程序 需求产生：①编制内人员离职补充；②公司组织机构调整；③业务扩展；④人力储备； 月度招聘计划执行：年度人员招聘需求计划有调整的部门应在每个月10日（含10日）之前提交经审批的《人员增补申请表》至人事行政部（提交时间在10日后的，列入下月招聘计划执行）； 招聘渠道：依据招聘岗位的不同，选用不同的招聘渠道。招聘渠道主要有： 招聘会招聘：本市人才招聘会、外地人才招聘会等； 学校招聘：委托高校选拔、高校现场招聘； 媒体招聘：网络招聘、报纸招聘广告、电视招聘广告、杂志招聘广告等； 推荐招聘：公司员工推荐、社会推荐、自荐等； 委托中介招聘：猎头公司、人才市场、人才中介等； 公司内部竞聘； 招聘费用：人事行政部、财务管理部负责招聘费用的成本分析与控制工作； 招聘沟通：招聘活动开始前，人事行政部将组织参与用人部门进行沟通，明确各部门面试官； 面试程序 面试内