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岗位名称企划运营专员职务说明书 企划运营专员岗位编号所在部门企划运营部岗位定员10直接上级企划经理工资等级专员直接下级0薪酬类型所辖人员0岗位分析日期2014年12月05日本职： 职责与工作任务：职 责 一职责表述：店铺基础管理和活动策划。工作 任务数据分析，交易管理，店铺评价管理，无线端管理，淘宝官方和第三方等活动策划。职 责 二职责表述：推广安排工作任务引流渠道的开拓。行业相关资讯、数据的收集和分析。淘宝seo，宝贝标题、详情页面的分析及优化职 责 三职责表述：店铺图片的设计美化工作 任务店铺图片的设计和更新职 责 四职责表述：客户管理（免费sns)工作 任务淘宝论坛发帖社区营销职责五职责表述：微淘营销、淘淘维护微淘信息更新（内容为王）；利用微淘客户端营销工作维护新老客户；增加关注粉丝，提高用户粘性。权力：工作协作关系：内部协调关系零售客服，零售经理，推广专员，平台运营专员，企划经理，美工，营销总监，总经理外部协调关系淘宝任职资格：教育水平大专及以上专业电子商务，计算机等相关专业培训经历营销技巧培训、礼仪培训、财务知识培训等经验一年以上相关经验知识平台运营只是技能技巧熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识个人素质其它：使用工具/设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备、工作环境独立卡座工作时间特征正常班，根据需要加班所需记录文档通知、简??、汇报文件或报告、总结、合同等考核指标：销售目标完成率领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能备注